Os chamados seguros elementares arrecadaram no Brasil, em 2016, R$ 69,6 bilhões. Deste total, R$ 31,7 bilhões vieram exclusivamente do seguro de automóveis. Os dados da Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Complementar e Capitalização (CNSeg) mostram que a receita da modalidade caiu em relação a 2015. Em compensação, o período compreendido entre 2012 e 2016 apontou um crescimento de 28,3% na arrecadação de seguros automotivos no Brasil.
A modalidade é a mais tradicional no mercado segurador brasileiro. Não é por acaso que a Porto Seguro, primeira colocada no ranking, iniciou sua operação no Brasil há 72 anos justamente com a oferta de seguro de automóveis. “De lá para cá, a Porto Seguro Auto se consolidou no mercado, entre corretores e clientes, por oferecer um atendimento humanizado e qualidade nos serviços prestados”, afirma o diretor da Porto Seguro Auto, Jaime Soares.
Para o executivo, o reconhecimento dos consumidores é reflexo dos esforços que a companhia vem fazendo para tornar mais rica a experiência de seus segurados, desde a criação de produtos até a rápida regulação de sinistros. “Ter bons serviços, coberturas e benefícios também é essencial”, diz, ressaltando que, além de oferecer ao cliente proteção ao veículo, como guincho 24 h, serviços em mais de 270 centros automotivos no País, entre outros, a Porto Seguro Auto oferece gratuitamente soluções para a residência, como reparos emergenciais em rede elétrica e hidráulica, chaveiro e serviços para o pet.
A Allianz, segunda colocada no ranking, tem mais de 100 anos de atuação no País, já que sua origem vem da Brasil Cia. de Seguros Gerais, criada em 1904. A companhia conta hoje com cerca de 1,4 mil colaboradores e 14 mil corretores, responsáveis pelo atendimento aos seus mais de 1 milhão de clientes. Um dos diferenciais da companhia é sua parceria com o Instituto Ayrton Senna, que resultou na criação do produto Allianz Auto Instituto Ayrton Senna. De acordo com a empresa, além de proteger seu carro, o cliente ainda ajuda na formação de mais de 1,8 milhão de crianças e jovens do Brasil, pois parte do valor do seguro é revertida para o instituto.
Além de produtos, a Itaú Seguros vem trabalhando na oferta de facilidades e vantagens cada vez mais alinhadas às necessidades dos clientes. O diretor da Itaú Seguro Auto, Marcelo Sebastião, cita como exemplo a parceria mantida com o Programa Sempre Presente, do Itaucard, que possibilita o pagamento do seguro auto por meio da utilização dos pontos. Com o programa, é possível até mesmo quitar o seguro integralmente.
