Levantamento feito
em parceria com:

Troiano Branding

Produzido por:

Media Lab
Marcas Mais 2018
Marcas Mais 2018 2018

O Desafio da Relevância

Esta é a quarta edição do estudo Marcas Mais, preparado pelo O Estado de S. Paulo e pela consultoria TroianoBranding. O objetivo do trabalho é compreender o que faz com que os consumidores percebam, em produtos, serviços e empresas, a relevância que incita ao engajamento e que motiva a decisão de compra e uso.

Metodologia

Uma análise detalhada

Para identificar as marcas mais envolventes e que conquistam o consumidor, milhares de entrevistas são feitas em todo o Brasil. Conheça a metodologia

O objetivo desta análise de marcas de produtos e serviços é identificar aquelas com as quais os consumidores demonstram maiores níveis de envolvimento. Essa é a razão de ser do nome do estudo: Marcas Mais. Ou seja, as marcas que demonstram estabelecer maior envolvimento com o mercado de consumidores. Entendemos por envolvimento o resultado final de um conjunto de percepções e sentimentos em relação às marcas. Quanto maior for o envolvimento com uma determinada marca, maior será a propensão dos consumidores em ter acesso a ela, em suas vidas. Envolvimento não é um indicador direto de market share nem de penetração de mercado. Mas um indicador de interesse potencial pela marca. Neste ano, mais uma vez, o estudo teve cobertura nacional, sendo a análise gerada a partir de um banco de dados, fruto de 11.500 entrevistas realizadas por método online com brasileiros de todo o País. Essa amostra de respondentes pertence às classes sociais A, B e C do Critério Brasil, com representantes dos dois sexos e diversas faixas etárias. No conjunto, a amostra se aproxima do perfil da própria população com acesso à internet.

Vencedores

Pra frente e que se anda

Desafiadas nos últimos anos a aguentar o tranco da economia recessiva, as marcas agora fazem um balanço e apostam em dias melhores

O conhecimento sobre o produto, o consumo consciente e a responsabilidade social pautam decisões de compra. A sustentabilidade e a economia compartilhada orientam a retomada. Há desafios financeiros e de imagem, de conectividade e de mais simplicidade e menos burocracia. Se o setor de cartões de pagamento vai conseguir acabar definitivamente com a circulação de papel-moeda e se as agências bancárias serão um dia exclusivamente digitais, não podemos afirmar. Também não dá para dizer com certeza quando vamos simplificar a vida apertando apenas um botão, viajando mais (e barato), usando carros muito inteligentes e ecologicamente eficientes para nos locomover ou ter à mesa comidas perfeitas em todos os sentidos – saúde, sabor e sustentabilidade da cadeia produtiva. Mas todos esses cenários têm suas chances e há gente brava trabalhando firme para que isso tudo ocorra.

  • Alimentos Industrializados

    Vencedores
    de São Paulo

    • Sadia

    • Nestlé

    • Perdigão

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  • Aparelhos celulares e tablets

    Vencedores
    de São Paulo

    • Samsung

    • Apple

    • Motorola

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  • Aparelhos de TV e vídeo

    Vencedores
    de São Paulo

    • Samsung

    • LG / Sony

    • Philips

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  • Artigos esportivos

    Vencedores
    de São Paulo

    • Adidas

    • Nike

    • Mizuno

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  • Automóveis

    Vencedores
    de São Paulo

    • Honda

    • Chevrolet

    • Volkswagen

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  • Bancos

    Vencedores
    de São Paulo

    • Itaú Unibanco

    • Banco do Brasil / Bradesco

    • Caixa

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  • Canais de TV por assinatura

    Vencedores
    de São Paulo

    • Telecine

    • Fox

    • Discovery Channel / HBO

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  • Cartões

    Vencedores
    de São Paulo

    • Mastercard

    • Visa

    • Visa Electron

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  • Cervejas

    Vencedores
    de São Paulo

    • Skol

    • Heineken

    • Brahma

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  • Comércio online

    Vencedores
    de São Paulo

    • Americanas.com

    • Magazine Luiza

    • Submarino

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  • Companhias aéreas

    Vencedores
    de São Paulo

    • Gol

    • Azul

    • LATAM

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  • Computadores

    Vencedores
    de São Paulo

    • Apple

    • Dell

    • Samsung

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  • Construtoras

    Vencedores
    de São Paulo

    • MRV

    • Camargo Corrêa

    • Gafisa

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  • Cosméticos

    Vencedores
    de São Paulo

    • O Boticário

    • Natura

    • Avon

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  • Destinos turísticos

    Vencedores
    de São Paulo

    • Fernando de Noronha

    • Florianópolis / Fortaleza

    • Minas Gerais / Natal / São Paulo

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  • Empresas de TV por assinatura

    Vencedores
    de São Paulo

    • NET

    • SKY

    • Vivo

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  • Empresas de viagem

    Vencedores
    de São Paulo

    • CVC

    • Decolar.com

    • Trivago

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  • Fabricantes de eletrodomésticos

    Vencedores
    de São Paulo

    • Brastemp

    • Electrolux

    • Consul / Philips Walita

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  • Higiene pessoal

    Vencedores
    de São Paulo

    • Johnson & Johnson

    • Dove

    • Colgate

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  • Lojas de eletrodomésticos e móveis

    Vencedores
    de São Paulo

    • Lojas Americanas

    • Casas Bahia

    • Magazine Luiza

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  • Lojas de roupas

    Vencedores
    de São Paulo

    • Renner

    • C&A / Hering / Richuelo

    • Marisa / Tng

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  • Operadoras de telefonia e internet

    Vencedores
    de São Paulo

    • Vivo

    • Claro / NET

    • TIM

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  • Planos de saúde

    Vencedores
    de São Paulo

    • UNIMED

    • Amil

    • Bradesco Seguros / Sulamérica Seguros

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  • Poupança

    Vencedores
    de São Paulo

    • Caixa

    • Bradesco

    • Itaú

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  • Produtos de limpeza

    Vencedores
    de São Paulo

    • Veja

    • Omo

    • Ypê

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  • Rede de fast-food

    Vencedores
    de São Paulo

    • Burger King

    • McDonald's

    • Subway

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  • Refrigerantes

    Vencedores
    de São Paulo

    • Coca-Cola

    • Guaraná Antarctica

    • Fanta / Sprite

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  • Seguradoras

    Vencedores
    de São Paulo

    • Porto Seguro

    • Bradesco Seguros

    • Itaú Seguros / Sulamérica

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  • Supermercados

    Vencedores
    de São Paulo

    • Extra

    • Carrefour

    • Walmart

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  • Universidades particulares

    Vencedores
    de São Paulo

    • PUC

    • Mackenzie

    • FGV

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