Com investimentos e transformações, Hospital Santa Rita comemora 101 anos
Ao celebrar 101 anos em 22 de maio, o Hospital Santa Rita inaugura um novo ciclo de crescimento, modernização e investimento em tecnologia
Por Hospital Santa Rita e Estadão Blue Studio
Fundado em 1924 por freiras estrangeiras e localizado na região central de São Paulo, no eixo da Avenida Paulista, o Hospital Santa Rita está passando por um momento de transformação. Com mais de um século de história, a instituição agora mira um futuro conectado à inovação sem perder de vista a essência do cuidado humanizado. Sob a liderança do Dr. Wagner Marujo desde 2023, um CEO com 30 anos de experiência no setor, o hospital passou por uma profunda mudança administrativa e no corpo clínico.
A primeira etapa desse processo foi concluída com o restabelecimento da confiança do corpo clínico, resultando em um aumento de 262% no número de médicos credenciados. Atualmente, quase três mil profissionais atuam em um ambiente que valoriza a autonomia médica, a segurança e o bem-estar do paciente. Esse crescimento também refletiu no número de procedimentos — as cirurgias triplicaram nos últimos 12 meses, atingindo mil procedimentos mensais. O hospital é referência em cirurgia geral e do aparelho digestivo, incluindo cirurgias bariátricas, além de ortopedia, urologia, neurocirurgia e cirurgia cardiovascular.
Mais de R$ 30 milhões foram investidos em infraestrutura, tecnologia e qualificação de pessoal. Com cerca de 500 colaboradores diretos, o hospital mantém uma equipe comprometida com os pilares inegociáveis de qualidade e segurança assistencial. “Estamos passando por uma revitalização completa, tanto em infraestrutura física quanto em atualização tecnológica. Mas precisamos lembrar do que realmente importa: um hospital é feito de gente cuidando de gente. Por isso, focamos na qualidade do serviço de enfermagem, na excelência médica e na adesão a protocolos rígidos de governança clínica”, afirma o Dr. Marujo.
As reformas em curso buscam eficiência operacional, ampliação e modernização dos serviços e qualificação da assistência. O Serviço de Pronto Atendimento Geral foi modernizado para atendimento a urgências, destacando-se especialmente no atendimento a pacientes acima de 60 anos, com retaguardas especializadas em cardiologia e ortopedia. O Centro Cirúrgico recebeu equipamentos avançados e os 144 leitos de internação foram renovados. A reforma da UTI, com 20 leitos, está prestes a ser entregue e um novo Centro Médico de Especialidades já está em funcionamento, oferecendo mais de 15 especialidades.
A inovação tecnológica é outro diferencial. O Santa Rita foi pioneiro ao adotar uma solução de inteligência artificial no Pronto Atendimento, reduzindo em mais de 50% o tempo de triagem e alcançando 100% de assertividade na qualificação do processo de priorização do atendimento, permitindo que médicos e enfermeiros se dediquem integralmente ao cuidado do paciente. Contudo, a humanização continua no centro da estratégia. O aprimoramento contínuo das equipes — especialmente da enfermagem, considerada o elo entre o hospital e o paciente — garante uma experiência acolhedora, ética e segura.
O reposicionamento estratégico inclui a adesão à Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp), a busca por uma nova certificação internacional de qualidade e a consolidação de alianças institucionais que reforcem a sustentabilidade e a eficiência assistencial. Isso inclui a eliminação de serviços desalinhados à proposta de valor e o uso de indicadores como base para decisões.
“Nosso trabalho exige um novo tipo de diálogo com operadoras de saúde, fornecedores e pacientes”, complementa o Dr. Marujo. Posicionado como um hospital voltado para o segmento intermediário da saúde suplementar, o Santa Rita avança com responsabilidade, propósito e excelência. “Seguiremos atentos às expectativas do mercado e às necessidades dos médicos, sem jamais abrir mão do nosso compromisso com os pacientes”, conclui o CEO.
Com investimentos e transformações, Hospital Santa Rita comemora 101 anos
Foto: Divulgação Hospital Santa Rita
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