Uber apresenta categoria premium para viagens corporativas de luxo

Uber Business Black oferece funções de agendamento e reserva de viagens para empresas

Por Erick Souza – editada por Mariana Collini

A Uber agora conta com uma categoria de viagens de luxo para empresas e seus funcionários. O Uber Business Black é uma variação do já lançado Uber Business Comfort, com mais serviços voltados para as empresas clientes da plataforma. Toda a gestão de viagens corporativas, independentemente da categoria, é feita por meio da plataforma Uber para Empresas, sem taxas adicionais.

Além de carros mais confortáveis, segundo divulgado pela empresa, a nova função também oferece opções de reserva com maior tempo de embarque e proteção contra imprevistos. Os usuários do Uber Black também têm mais tempo para embarcar. De acordo com o aplicativo, o período de tolerância para viagens nesta categoria é de cinco minutos para embarques fora de aeroportos. Em aeroportos, o limite diminui para dois minutos.

O Uber Business Black ainda opera com motoristas mais bem avaliados na plataforma e conta com suporte telefônico exclusivo, disponível 24 horas por dia, por até 72 horas após a viagem.

Reservas e atrasos
O Uber Business Black Reserve, uma das ferramentas implementadas no serviço, permite ao usuário agendar uma viagem com antecedência de 30 minutos a 90 dias. De acordo com a Uber, caso o motorista não esteja presente durante o horário ou atrase, o usuário recebe créditos no aplicativo.

A proteção de pontualidade no embarque é um recurso exclusivo às reservas Uber Business Black realizadas por meio do aplicativo ou site da Uber. Conforme a empresa, se o motorista chegar mais de 5 minutos após o horário agendado para o embarque, o perfil que solicitou a corrida recebe R$ 50 em Créditos Uber. Caso o atraso se estenda para até 8 minutos após o horário agendado, a conta recebe R$ 150 em Créditos Uber. A compensação não se aplica a embarques em aeroportos.

Para os motoristas, os pré-requisitos para poder oferecer viagens de Uber Business levam em consideração o modelo de carro que utilizam e a sua avaliação média no aplicativo. De acordo com a plataforma, mais de 30 mil empresas e mais de 1 milhão de colaboradores já utilizaram o Uber para empresas no Brasil.

A plataforma Uber para Empresas também conta com recursos únicos, como os perfis de representantes, em que é possível gerenciar as despesas das viagens em nome da pessoa que fará a viagem e o Business Hub. Este último apresenta informações a qualquer funcionário sobre os benefícios e políticas de viagens da sua empresa.

Uber apresenta categoria premium para viagens corporativas de luxo

Foto: GettyImages