![\"\"](\"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image1-1-1024x684.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nPor Reda\u00e7\u00e3o, O Estado de S. Paulo – editada por Mariana Collini<\/strong><\/p>\n\n\n\n A Uber est\u00e1 iniciando um novo processo de verifica\u00e7\u00e3o para todos os usu\u00e1rios da plataforma no Brasil. A atualiza\u00e7\u00e3o chega ao longo desta semana e conta com uma nova camada de checagem: o selo de verifica\u00e7\u00e3o, que aparecer\u00e1 no perfil dos usu\u00e1rios no app e para os motoristas parceiros antes de aceitarem a viagem.<\/p>\n\n\n\n Com o selo no perfil, a expectativa da empresa \u00e9 de que os passageiros precisem esperar menos tempo at\u00e9 um motorista aceitar a viagem.<\/p>\n\n\n\n O Pa\u00eds \u00e9 o segundo, depois dos Estados Unidos, a adotar essa etapa de checagem.<\/p>\n\n\n\n A plataforma j\u00e1 contava com recursos de verifica\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios, como valida\u00e7\u00e3o da conta por meio do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, verifica\u00e7\u00e3o do CPF para pagamento em dinheiro, al\u00e9m da valida\u00e7\u00e3o de documento de identidade e selfie. Com a atualiza\u00e7\u00e3o, o processo ganha uma nova camada a partir do cruzamento de dados j\u00e1 fornecidos durante o cadastro no app, como nome e telefone, com bases confi\u00e1veis de terceiros.<\/p>\n\n\n\n Essa verifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita automaticamente e alguns usu\u00e1rios receber\u00e3o o selo de verifica\u00e7\u00e3o sem necessidade de a\u00e7\u00e3o adicional. Aos usu\u00e1rios que n\u00e3o receberem o selo automaticamente, ser\u00e1 necess\u00e1rio enviar uma foto de documento de identidade e selfie para completar o processo.<\/p>\n\n\n\n Segundo a Uber, todos os documentos s\u00e3o armazenados de forma segura, com uso de criptografia, utilizados exclusivamente para esse fim e mantidos apenas pelo tempo necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Quando uma viagem \u00e9 solicitada por um usu\u00e1rio verificado, os motoristas visualizar\u00e3o apenas o primeiro nome do usu\u00e1rio, avalia\u00e7\u00e3o, selo de verifica\u00e7\u00e3o e os dados da viagem.<\/p>\n\n\n\n “Essa atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 parte do compromisso constante e priorit\u00e1rio da Uber com a seguran\u00e7a e experi\u00eancia de todos os usu\u00e1rios da plataforma. Estamos sempre escutando os motoristas parceiros, testando e implementando novos recursos. O selo \u00e9 um deles e ser\u00e1 mostrado para o motorista indicando que o usu\u00e1rio passou por etapas adicionais de verifica\u00e7\u00e3o”, refor\u00e7a Araceli Almeida, head de Opera\u00e7\u00f5es de Seguran\u00e7a da Uber no Brasil.<\/p>\n\n\n\n Outras ferramentas de seguran\u00e7a j\u00e1 existem na plataforma de corridas, como a grava\u00e7\u00e3o de \u00e1udio e v\u00eddeo, o U-C\u00f3digo (PIN que deve ser informado ao motorista antes do in\u00edcio da viagem), bloqueio de usu\u00e1rios por parte dos motoristas e bot\u00e3o de ligar para a pol\u00edcia.<\/p>\n\n\n\n Complementando essas iniciativas, a Uber conta com uma tecnologia de machine learning que, a partir da an\u00e1lise dos dados das milh\u00f5es de viagens j\u00e1 realizadas por meio do aplicativo, identifica riscos e bloqueia as viagens consideradas potencialmente mais arriscadas, a menos que o usu\u00e1rio forne\u00e7a detalhes adicionais de identifica\u00e7\u00e3o, informa a empresa.<\/p>\n\n\n\n Foto: Alberto Grosescu<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Plataforma aposta em identifica\u00e7\u00e3o confirmada para proteger motoristas e usu\u00e1rios<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1480,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1479","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1479","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1479"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1479\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1481,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1479\/revisions\/1481"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1479"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1479"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1479"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}