![\"\"](\"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Sem-Titulo-1-1.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nPor Hospital Santa Rita e Estad\u00e3o Blue Studio<\/strong><\/p>\n\n\n\n Fundado em 1924 por freiras estrangeiras e localizado na regi\u00e3o central de S\u00e3o Paulo, no eixo da Avenida Paulista, o Hospital Santa Rita est\u00e1 passando por um momento de transforma\u00e7\u00e3o. Com mais de um s\u00e9culo de hist\u00f3ria, a institui\u00e7\u00e3o agora mira um futuro conectado \u00e0 inova\u00e7\u00e3o sem perder de vista a ess\u00eancia do cuidado humanizado. Sob a lideran\u00e7a do Dr. Wagner Marujo desde 2023, um CEO com 30 anos de experi\u00eancia no setor, o hospital passou por uma profunda mudan\u00e7a administrativa e no corpo cl\u00ednico.<\/p>\n\n\n\n A primeira etapa desse processo foi conclu\u00edda com o restabelecimento da confian\u00e7a do corpo cl\u00ednico, resultando em um aumento de 262% no n\u00famero de m\u00e9dicos credenciados. Atualmente, quase tr\u00eas mil profissionais atuam em um ambiente que valoriza a autonomia m\u00e9dica, a seguran\u00e7a e o bem-estar do paciente. Esse crescimento tamb\u00e9m refletiu no n\u00famero de procedimentos \u2014 as cirurgias triplicaram nos \u00faltimos 12 meses, atingindo mil procedimentos mensais. O hospital \u00e9 refer\u00eancia em cirurgia geral e do aparelho digestivo, incluindo cirurgias bari\u00e1tricas, al\u00e9m de ortopedia, urologia, neurocirurgia e cirurgia cardiovascular.<\/p>\n\n\n\n Mais de R$ 30 milh\u00f5es foram investidos em infraestrutura, tecnologia e qualifica\u00e7\u00e3o de pessoal. Com cerca de 500 colaboradores diretos, o hospital mant\u00e9m uma equipe comprometida com os pilares inegoci\u00e1veis de qualidade e seguran\u00e7a assistencial. \u201cEstamos passando por uma revitaliza\u00e7\u00e3o completa, tanto em infraestrutura f\u00edsica quanto em atualiza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica. Mas precisamos lembrar do que realmente importa: um hospital \u00e9 feito de gente cuidando de gente. Por isso, focamos na qualidade do servi\u00e7o de enfermagem, na excel\u00eancia m\u00e9dica e na ades\u00e3o a protocolos r\u00edgidos de governan\u00e7a cl\u00ednica\u201d, afirma o Dr. Marujo.<\/p>\n\n\n\n As reformas em curso buscam efici\u00eancia operacional, amplia\u00e7\u00e3o e moderniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e qualifica\u00e7\u00e3o da assist\u00eancia. O Servi\u00e7o de Pronto Atendimento Geral foi modernizado para atendimento a urg\u00eancias, destacando-se especialmente no atendimento a pacientes acima de 60 anos, com retaguardas especializadas em cardiologia e ortopedia. O Centro Cir\u00fargico recebeu equipamentos avan\u00e7ados e os 144 leitos de interna\u00e7\u00e3o foram renovados. A reforma da UTI, com 20 leitos, est\u00e1 prestes a ser entregue e um novo Centro M\u00e9dico de Especialidades j\u00e1 est\u00e1 em funcionamento, oferecendo mais de 15 especialidades.<\/p>\n\n\n\n A inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica \u00e9 outro diferencial. O Santa Rita foi pioneiro ao adotar uma solu\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial no Pronto Atendimento, reduzindo em mais de 50% o tempo de triagem e alcan\u00e7ando 100% de assertividade na qualifica\u00e7\u00e3o do processo de prioriza\u00e7\u00e3o do atendimento, permitindo que m\u00e9dicos e enfermeiros se dediquem integralmente ao cuidado do paciente. Contudo, a humaniza\u00e7\u00e3o continua no centro da estrat\u00e9gia. O aprimoramento cont\u00ednuo das equipes \u2014 especialmente da enfermagem, considerada o elo entre o hospital e o paciente \u2014 garante uma experi\u00eancia acolhedora, \u00e9tica e segura.<\/p>\n\n\n\n O reposicionamento estrat\u00e9gico inclui a ades\u00e3o \u00e0 Associa\u00e7\u00e3o Nacional de Hospitais Privados (Anahp), a busca por uma nova certifica\u00e7\u00e3o internacional de qualidade e a consolida\u00e7\u00e3o de alian\u00e7as institucionais que reforcem a sustentabilidade e a efici\u00eancia assistencial. Isso inclui a elimina\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os desalinhados \u00e0 proposta de valor e o uso de indicadores como base para decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n \u201cNosso trabalho exige um novo tipo de di\u00e1logo com operadoras de sa\u00fade, fornecedores e pacientes\u201d, complementa o Dr. Marujo. Posicionado como um hospital voltado para o segmento intermedi\u00e1rio da sa\u00fade suplementar, o Santa Rita avan\u00e7a com responsabilidade, prop\u00f3sito e excel\u00eancia. \u201cSeguiremos atentos \u00e0s expectativas do mercado e \u00e0s necessidades dos m\u00e9dicos, sem jamais abrir m\u00e3o do nosso compromisso com os pacientes\u201d, conclui o CEO.<\/p>\n\n\n\n