{"id":924,"date":"2024-08-26T12:22:39","date_gmt":"2024-08-26T15:22:39","guid":{"rendered":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/?p=924"},"modified":"2024-08-29T12:26:44","modified_gmt":"2024-08-29T15:26:44","slug":"revolucao-do-marketing-digital-desafios-e-oportunidades-para-o-cmo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/revolucao-do-marketing-digital-desafios-e-oportunidades-para-o-cmo\/","title":{"rendered":"Revolu\u00e7\u00e3o do Marketing Digital: desafios e oportunidades para o CMO"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Revolu\u00e7\u00e3o do Marketing Digital: desafios e oportunidades para o CMO<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Luiz Felipe Barros conta o que \u00e9 necess\u00e1rio na era dos dados e da tecnologia para garantir ROI e seguran\u00e7a de marca atrav\u00e9s de estrat\u00e9gias avan\u00e7adas e integra\u00e7\u00e3o eficaz entre empresas e ag\u00eancias<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1009\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-4-1009x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-927\" srcset=\"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-4-1009x1024.jpeg 1009w, https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-4-296x300.jpeg 296w, https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-4-768x780.jpeg 768w, https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-4.jpeg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1009px) 100vw, 1009px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Por Channel Factory e Estad\u00e3o Blue Studio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Em entrevista exclusiva realizada diretamente de Cannes, Luiz Felipe Barros, Global Chief Marketing Officer da Channel Factory, explica como v\u00ea a evolu\u00e7\u00e3o do CMO dentro das empresas, a seguran\u00e7a das marcas nas redes, evolu\u00e7\u00e3o da m\u00eddia e o futuro da ag\u00eancia que lidera.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O papel do marketing dentro das empresas vem mudando muito nos \u00faltimos anos com o impacto dos dados e novas tecnologias de mensura\u00e7\u00e3o de resultados. Como voc\u00ea v\u00ea a evolu\u00e7\u00e3o do CMO nesse contexto?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O papel do CMO evoluiu significativamente e hoje exige uma compreens\u00e3o profunda de todas as alavancas de marketing, n\u00e3o apenas a criatividade. \u00c9 fundamental que ele consiga alinhar as metas de marketing com os objetivos financeiros da empresa, mensurando o retorno sobre investimento de forma clara e precisa. No entanto, muitos CMOs ainda enfrentam dificuldades para demonstrar o valor tang\u00edvel do marketing, o que pode levar a \u00e1rea a ser percebida como um centro de custo em vez de um investimento para o crescimento da empresa. Para mudar essa percep\u00e7\u00e3o, \u00e9 essencial que o CMO combine a criatividade das campanhas com uma segmenta\u00e7\u00e3o adequada, uma entrega de m\u00eddia eficiente &#8211; e que minimize o desperd\u00edcio &#8211; e utilize ferramentas avan\u00e7adas de analytics como marketing mix model, testes de incrementalidade, estudos brand lift e multi-touch attribution que comprovem para o CEO e CFO de suas empresas o impacto de curto e longo prazo das campanhas lideradas pelo marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cO CMO n\u00e3o deve ser o atacante que vai marcar os gols, ou sequer o goleiro ou zagueiro do time. Os melhores CMOs s\u00e3o parecidos com o Pep Guardiola; s\u00e3o os t\u00e9cnicos de seus times, ag\u00eancias e parceiros. Seu foco deve ser em liderar a estrat\u00e9gia, ter os melhores jogadores, entender o advers\u00e1rio e ser flex\u00edvel e \u00e1gil para adaptar a equipe para diferentes desafios. O sucesso das marcas vem da capacidade de orquestrar as diferentes compet\u00eancias dentro do marketing para entregar os objetivos de neg\u00f3cio independente do cen\u00e1rio externo.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Um dos maiores desafios para a publicidade digital hoje em dia \u00e9 garantir a contextualiza\u00e7\u00e3o correta dos an\u00fancios online &#8211; inclusive foi um dos pontos abordados por Elon Musk em sua conversa com Mark Read em um painel no Cannes Lions International Festival of Creativity. Como voc\u00eas ajudam a garantir a seguran\u00e7a das marcas em suas inser\u00e7\u00f5es digitais?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Somos reconhecidos globalmente pelo nosso trabalho de Brand Safety (seguran\u00e7a da marca). Para garantir que os an\u00fancios sejam exibidos no contexto adequado e seguro para as marcas, a Channel Factory utiliza uma abordagem avan\u00e7ada de machine learning e intelig\u00eancia artificial para analisar os v\u00eddeos dispon\u00edveis nas redes sociais. Estamos conectados \u00e0s principais plataformas de m\u00eddia social do mundo, o que nos permite usar tecnologias como transcri\u00e7\u00e3o de \u00e1udio, metadados, tom de voz, reconhecimento de objetos e an\u00e1lise frame-by-frame atrav\u00e9s de vis\u00e3o computacional, para entender o conte\u00fado de cada v\u00eddeo de maneira muito granular.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa categoriza\u00e7\u00e3o detalhada nos permite criar segmenta\u00e7\u00f5es que n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis nas pr\u00f3prias plataformas. Para garantir a Brand Safety, por exemplo, para marcas de \u00e1lcool, asseguramos que seus an\u00fancios n\u00e3o apare\u00e7am em v\u00eddeos que promovam o consumo irrespons\u00e1vel de \u00e1lcool. Para marcas automotivas, garantimos que os an\u00fancios sejam exibidos em contextos relevantes, como v\u00eddeos de automobilismo e reviews de carros, e n\u00e3o em v\u00eddeos infantis, onde a audi\u00eancia n\u00e3o estaria receptiva a uma mensagem de compra de carro naquele momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, nossa tecnologia \u00e9 \u00e0 prova de regulamenta\u00e7\u00f5es de privacidade de dados, como GDPR e LGPD, pois n\u00e3o dependemos de dados pessoais identific\u00e1veis (PII) ou cookies. Isso nos permite operar com alta precis\u00e3o e conformidade legal, reduzindo riscos para nossos clientes. Nossa plataforma tamb\u00e9m permite eliminar com precis\u00e3o conte\u00fados que possam ser arriscados ou ilegais, dependendo da categoria do cliente, garantindo uma segmenta\u00e7\u00e3o de alta qualidade sem comprometer o crescimento do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse n\u00edvel de controle e personaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 protege a marca, mas tamb\u00e9m aumenta a efici\u00eancia e efic\u00e1cia dos an\u00fancios, garantindo que eles sejam vistos no momento certo, no contexto certo, o que aumenta significativamente as chances de convers\u00e3o e engajamento positivo. A seguran\u00e7a da marca \u00e9 essencial para manter a confian\u00e7a do consumidor e evitar associa\u00e7\u00f5es negativas, e \u00e9 por isso que investimos tanto em tecnologia para assegurar que cada an\u00fancio esteja em um ambiente seguro e relevante.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como voc\u00ea v\u00ea a evolu\u00e7\u00e3o da m\u00eddia e a integra\u00e7\u00e3o entre ag\u00eancias e empresas no Brasil?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O Brasil tem uma abordagem \u00fanica na integra\u00e7\u00e3o entre m\u00eddia, produ\u00e7\u00e3o e conte\u00fado criativo. As ag\u00eancias brasileiras desempenham um papel crucial na coordena\u00e7\u00e3o de campanhas de m\u00eddia, combinando alcance e segmenta\u00e7\u00e3o para atender \u00e0s necessidades espec\u00edficas dos clientes. A integra\u00e7\u00e3o entre esses elementos \u00e9 essencial, especialmente em um mercado onde a criatividade e a inova\u00e7\u00e3o s\u00e3o altamente valorizadas. Trabalhar em colabora\u00e7\u00e3o estreita com as ag\u00eancias permite que a Channel Factory ofere\u00e7a solu\u00e7\u00f5es de segmenta\u00e7\u00e3o exclusiva que equilibram o alcance, a efici\u00eancia e a efic\u00e1cia das campanhas, al\u00e9m de nos permitir otimizar em tempo real atrav\u00e9s da nossa plataforma de intelig\u00eancia artificial a entrega da m\u00eddia cross-platform.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quais s\u00e3o os planos da Channel Factory para o mercado brasileiro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Primeiro, o Brasil \u00e9 um mercado enorme na Am\u00e9rica Latina, e come\u00e7amos a investir na regi\u00e3o alguns anos atr\u00e1s, com \u00f3timos resultados. Recentemente, decidimos escalar ainda mais nossas opera\u00e7\u00f5es. Por um lado, o Brasil ainda tem pouco foco em Brand Safety e esse \u00e9 um trabalho de educa\u00e7\u00e3o que queremos ajudar a desenvolver no mercado. Por outro, o Brasil est\u00e1 na frente em temas como diversidade na m\u00eddia e tem uma forte preocupa\u00e7\u00e3o com efici\u00eancia de m\u00eddia, que \u00e9 ainda mais cr\u00edtica quando o cen\u00e1rio econ\u00f4mico \u00e9 desafiador.<\/p>\n\n\n\n<p>Nossos tr\u00eas pilares principais s\u00e3o educar o mercado, otimizar a m\u00eddia e usar dados de forma eficiente. Acreditamos muito no potencial do Brasil e estamos comprometidos em apoiar a diversidade e inclus\u00e3o atrav\u00e9s de nossas campanhas e solu\u00e7\u00f5es de Conscious Advertising, ajudando a amplificar a inclus\u00e3o e positividade ao entregar m\u00eddia em canais de criadores que representam minorias e s\u00e3o historicamente exclu\u00eddos, o que fortalece a conex\u00e3o entre marcas e consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O que te motivou a sair do mundo das empresas de bens de consumo para uma empresa de tecnologia SaaS?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sou um grande apaixonado por tecnologia, dados e m\u00eddia digital. Ao longo da minha carreira, o que sempre foi inegoci\u00e1vel foi a oportunidade de aprendizagem cont\u00ednua e de refinar meu crit\u00e9rio e compet\u00eancias em diferentes \u00e1reas. Trabalhei em diversas empresas e setores, incluindo bens de consumo, tecnologia e finan\u00e7as, sempre buscando me tornar um profissional mais completo. Tive a oportunidade de liderar a transforma\u00e7\u00e3o do marketing em grandes empresas globais, que atendem bilh\u00f5es de pessoas e de empreender com sucesso no Brasil e no exterior. Agora, como CMO global da Channel Factory, tenho a oportunidade de ajudar diversas marcas e ag\u00eancias, de diferentes categorias, a gerar um grande impacto na performance de neg\u00f3cio e reputa\u00e7\u00e3o das marcas com as quais trabalhamos atrav\u00e9s do uso de dados e m\u00eddia.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.estadao.com.br\/economia\/revolucao-do-marketing-digital-desafios-e-oportunidades-para-o-cmo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Revolu\u00e7\u00e3o do Marketing Digital: desafios e oportunidades para o CMO<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><em>Foto: Divulga\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Luiz Felipe Barros conta o que \u00e9 necess\u00e1rio na era dos dados e da tecnologia para garantir ROI e seguran\u00e7a de marca atrav\u00e9s de estrat\u00e9gias avan\u00e7adas e integra\u00e7\u00e3o eficaz entre empresas e ag\u00eancias<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":927,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-924","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/924","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=924"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/924\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":929,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/924\/revisions\/929"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/media\/927"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=924"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=924"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=924"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}