A pandemia apresentou para um grande universo de usu\u00e1rios a plataforma de videoconfer\u00eancia Zoom, umas das mais usadas para aulas online e reuni\u00f5es corporativas desde que o coronav\u00edrus aportou no Brasil. A solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, no entanto, j\u00e1 vinha sendo distribu\u00edda no pa\u00eds desde 2017 pela WebSIA, uma empresa especializada em omnicanais, intelig\u00eancia artificial, bots e machine learning. Com a esperada retomada de atividades normais, motivada pelo avan\u00e7o da vacina\u00e7\u00e3o, a empresa espera que o modelo h\u00edbrido de intera\u00e7\u00f5es ser\u00e1 o novo padr\u00e3o e tem lan\u00e7ado inova\u00e7\u00f5es para garantir sua for\u00e7a no mercado.<\/p>\n
Para com Rodrigo Santos, vice-presidente de Inova\u00e7\u00e3o da WebSIA, o que diferencia a Zoom de seus competidores \u00e9 ser uma empresa de engenharia especializada em solu\u00e7\u00f5es de videoconfer\u00eancia. \u201cOs concorrentes t\u00eam uma \u00e1rea de v\u00eddeo. A nossa plataforma \u00e9 voltada para isso e os novos pedidos de in\u00edcio \u00a0funcionalidades s\u00e3o feitos pelos pr\u00f3prios clientes. Por isso a empresa cresceu 300% ao ano por seis anos seguidos. N\u00e3o s\u00f3 na \u00e1rea corporativa como na familiar\u201d, afirma.<\/p>\n
Entre as inova\u00e7\u00f5es que surgiram por demanda dos usu\u00e1rios neste \u00faltimo ano, o executivo destaca o RVSP ativo, solu\u00e7\u00f5es com chats (rob\u00f4) e recursos de avisos como \u2018dress code\u2019 para reuni\u00f5es. Entre as mais recentes destacam-se solu\u00e7\u00f5es j\u00e1 usadas nos Estados Unidos de transcri\u00e7\u00e3o autom\u00e1ticas das reuni\u00f5es e de tradu\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea, o que deve alavancar eventos internacionais.<\/p>\n
Eventos 3D<\/strong><\/p>\n Pela experi\u00eancia anterior com eventos de grande audi\u00eancia, a WebSIA tem investido em espa\u00e7os com formado 3D. Numa feira ou semin\u00e1rio, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel entrar virtualmente no espa\u00e7o do evento e acessar uma \u201csala\u201d com lives. \u201cIsso permite uma maior intera\u00e7\u00e3o. Fizemos um show para uma universidade com quase 9,5 mil pessoas. O show aconteceu em S\u00e3o Paulo e a plateia virtual participava, enquanto a diretoria passava seus recados\u201d, conta Santos.<\/p>\n Segundo ele, essas solu\u00e7\u00f5es dependem do tamanho dos eventos. O anivers\u00e1rio do publicit\u00e1rio e humorista Mauricio Meireles, por exemplo, aconteceu no formato de webin\u00e1rio, com os convidados entrando ao vivo. \u201cO Zoom promove essa intera\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 mais algo est\u00e1tico. Agora, \u00e9 poss\u00edvel trazer algu\u00e9m da plateia para conversar, interagir. Numa festa junina recente para uma universidade, uma banda estava tocando em Salvador e as pessoas interagiam de suas casas\u201d, lembra.<\/p>\n As inova\u00e7\u00f5es para o modelo h\u00edbrido ser\u00e3o ainda mais completas. As novas salas de reuni\u00f5es, por exemplo, ter\u00e3o medi\u00e7\u00e3o de temperatura e de emiss\u00e3o de CO2. Para recrutadores da \u00e1rea de recursos humanos, ser\u00e1 poss\u00edvel uma an\u00e1lise de sentimentos dos candidatos por meio de ferramentas de reconhecimento facial. Academias de gin\u00e1stica devem avan\u00e7ar com planos de aulas simultaneamente online e presenciais, com acompanhamento do personal trainner.<\/p>\n A plataforma educacional Class tem permitido a aproxima\u00e7\u00e3o cada vez maior entre a experi\u00eancia das aulas presenciais com o mundo digital. A WebSIA informa que acrescentou mais de 60% de recursos novos ao ambiente h\u00edbrido. Cada participante, por exemplo, tem perfil e papel pr\u00f3prio, como instrutor, debatedor e aluno.<\/p>\n O Zoom For Home \u00e9 outra novidade, que pretende agregar benef\u00edcios do Zoom no home office das pessoas ou mesmo em sua vida pessoal, por meio de integra\u00e7\u00e3o com o Amazon Echo Show, o Facebook Portal e outros dispositivos que se conectam \u00e0 smart TV. \u201cAs pessoas v\u00e3o poder ter na TVs de suas casas em suas casas o Zoom embarcado para reuni\u00f5es\u201d, diz o executivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A pandemia apresentou para um grande universo de usu\u00e1rios a plataforma de videoconfer\u00eancia Zoom, umas das mais usadas para aulas online e reuni\u00f5es corporativas desde que o coronav\u00edrus aportou no Brasil. A solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, no entanto, j\u00e1 vinha sendo distribu\u00edda no pa\u00eds desde 2017 pela WebSIA, uma empresa especializada em omnicanais, intelig\u00eancia artificial, bots e […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":271,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-265","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/265","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=265"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/265\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":272,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/265\/revisions\/272"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/media\/271"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=265"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=265"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=265"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}