{"id":213,"date":"2020-12-09T08:28:54","date_gmt":"2020-12-09T11:28:54","guid":{"rendered":"http:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/?p=213"},"modified":"2020-12-10T14:07:21","modified_gmt":"2020-12-10T17:07:21","slug":"porto-seguro-uma-das-campeas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/melhores-servicos\/2020\/2020\/12\/09\/porto-seguro-uma-das-campeas\/","title":{"rendered":"Entrevista &#8211; Rivaldo Leite"},"content":{"rendered":"<h4>COMO FOI A MIGRA\u00c7\u00c3O DO ATENDIMENTO NO AUGE DA PANDEMIA?<\/h4>\n<p>A ado\u00e7\u00e3o de canais digitais j\u00e1 era uma realidade antes da pandemia. Nos \u00faltimos tr\u00eas anos, a Porto Seguro intensificou os investimentos, o que facilitou neste momento em que as rela\u00e7\u00f5es e as intera\u00e7\u00f5es passaram a ser, em sua maioria, digitais. Temos diversas a\u00e7\u00f5es no sentido de obter efici\u00eancia operacional e maior qualidade de servi\u00e7os,<br \/>\ncomo a utiliza\u00e7\u00e3o do WhatsApp, que tem sido muito bem avaliado pelos consumidores. Seguimos com o atendimento digital no Portal do Corretor e disponibilizamos no Instagram o perfil @corretoreprasempre. Temos<br \/>\noutras plataformas e ferramentas como o app do Corretor Online, o Porto Educ, o Corretor 2.0 e a PromoDigital.<\/p>\n<h4>FORAM LAN\u00c7ADOS NOVOS PRODUTOS?<\/h4>\n<p>Lan\u00e7amos algumas solu\u00e7\u00f5es nos \u00faltimos meses, como o Aluguel Essencial, uma vers\u00e3o mais econ\u00f4mica e\u00a0 s simplificada do seguro-fian\u00e7a, o Porto Cuida, um servi\u00e7o de acesso inteligente \u00e0 sa\u00fade de qualidade, e o projeto<br \/>\nRetorno Seguro, destinado \u00e0s empresas-clientes dos produtos Sa\u00fade e Sa\u00fade Ocupacional. Neste momento de retomada gradual das atividades econ\u00f4micas, \u00e9 fundamental receber os colaboradores em um ambiente<br \/>\nseguro, higienizado e consciente das restri\u00e7\u00f5es que ainda s\u00e3o necess\u00e1rias para todos. Tamb\u00e9m tivemos o Guincho El\u00e9trico e o Cons\u00f3rcio Sustent\u00e1vel.<\/p>\n<div class=\"banner\">\n<p><!-- In\u00edcio Banner 300x250 --><\/p>\n<div class=\"dfp-tmeio1\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\">\n                DFP.renderHtml({\n                'selector':'div.dfp-tmeio1',\n                'targets':{\n                'formato':'tmeio1'\n                },\n                'screenmap':'Tile_300_250_T_250',\n                'force': true\n                });\n                <\/script><br \/>\n<!-- Fim Banner 300x250 --><\/p>\n<\/div>\n<h4>COMO INSERIR OS CORRETORES NESSE REDESENHO?<\/h4>\n<p>Oferecendo ferramentas que potencializem as vendas e ajudem a gerenciar a carteira de clientes. Os corretores j\u00e1 entenderam que \u00e9 preciso deixar sua marca tamb\u00e9m no ambiente digital, considerando que milh\u00f5es de pessoas est\u00e3o conectadas e hoje buscam por produtos e servi\u00e7os na internet. Mesmo nesse cen\u00e1rio, o corretor n\u00e3o perder\u00e1<br \/>\nseu espa\u00e7o no mercado e sua import\u00e2ncia n\u00e3o ser\u00e1 reduzida. Ele \u00e9 o profissional apto a prestar uma consultoria completa para o cliente, esclarecendo d\u00favidas e indicando o produto mais adequado para cada consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>COMO FOI A MIGRA\u00c7\u00c3O DO ATENDIMENTO NO AUGE DA PANDEMIA? A ado\u00e7\u00e3o de canais digitais j\u00e1 era uma realidade antes da pandemia. Nos \u00faltimos tr\u00eas anos, a Porto Seguro intensificou os investimentos, o que facilitou neste momento em que as rela\u00e7\u00f5es e as intera\u00e7\u00f5es passaram a ser, em sua maioria, digitais. 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