{"id":2322,"date":"2024-11-11T18:52:00","date_gmt":"2024-11-11T21:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/?p=2322"},"modified":"2024-11-13T18:55:37","modified_gmt":"2024-11-13T21:55:37","slug":"como-a-shopee-se-tornou-uma-das-marcas-mais-reconhecidas-do-pais-em-apenas-4-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/como-a-shopee-se-tornou-uma-das-marcas-mais-reconhecidas-do-pais-em-apenas-4-anos\/","title":{"rendered":"Como a Shopee se tornou uma das marcas mais reconhecidas do Pa\u00eds em apenas 4 anos"},"content":{"rendered":"\n

Por Shopee e Estad\u00e3o Blue Studio<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os destaques obtidos no ranking Marcas Mais foram uma conquista amplamente celebrada pela equipe da Shopee. A plataforma, em quatro anos, j\u00e1 \u00e9 reconhecida pelos brasileiros como uma das maiores marcas do Pa\u00eds e escolhida pelos consumidores como uma das marcas que desejam acompanhar durante os pr\u00f3ximos dez anos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEsse reconhecimento \u00e9 motivo de grande orgulho para todos n\u00f3s, os mais de 15 mil funcion\u00e1rios e os mais de 3 milh\u00f5es de vendedores brasileiros cadastrados\u201d, diz Rodrigo Farah, l\u00edder das \u00e1reas de Brand e Live Commerce da Shopee. \u201cEssa conquista simboliza o quanto a marca se aproximou e criou uma conex\u00e3o genu\u00edna com os brasileiros em t\u00e3o pouco tempo, resultado de um trabalho permanente para oferecer a melhor experi\u00eancia aos nossos consumidores e vendedores.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Os n\u00fameros do crescimento desde a chegada ao Brasil, em 2020, s\u00e3o impressionantes. A plataforma \u00e9 acessada mensalmente por um em cada tr\u00eas brasileiros. Outro dado chama a aten\u00e7\u00e3o: mais de 95% dos pedidos s\u00e3o realizados no aplicativo, tornando a Shopee uma plataforma app-first. Para a empresa, esses s\u00e3o os resultados das caracter\u00edsticas da experi\u00eancia de compra divertida e intuitiva \u2013 na qual tudo se resolve com poucos cliques.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da participa\u00e7\u00e3o relevante na miss\u00e3o de popularizar o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no Brasil, a Shopee tem um s\u00e9rio compromisso com o empreendedorismo local. O prop\u00f3sito \u00e9 colaborar para impulsionar o crescimento dos neg\u00f3cios online por meio da digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Mais de 90% das vendas da plataforma no Pa\u00eds s\u00e3o realizadas pelos vendedores brasileiros, dos quais cerca de 35% nunca haviam realizado vendas online antes do ingresso na Shopee. \u201cOferecemos diversos benef\u00edcios aos nossos vendedores para que eles possam ter pre\u00e7os bem competitivos\u201d, observa Farah.<\/p>\n\n\n\n

Conex\u00e3o genu\u00edna<\/strong>
A personalidade feliz, simples e social da marca dita o tom do conte\u00fado produzido para os diferentes canais, como Instagram, TikTok, Facebook, X, al\u00e9m de m\u00eddia em grandes portais.<\/p>\n\n\n\n

Entre as estrat\u00e9gias da Shopee para engajamento do p\u00fablico, h\u00e1 tamb\u00e9m as parcerias com celebridades \u2013 como Larissa Manoela, Bar\u00f5es da Pisadinha, Xuxa, Ludmilla e, mais recentemente, Terry Crews (ator americano conhecido por seus pap\u00e9is nos filmes da franquia Os Mercen\u00e1rios, As Branquelas e no seriado Todo Mundo Odeia o Chris). N\u00e3o por acaso, os jingles s\u00e3o adapta\u00e7\u00f5es de m\u00fasicas muito conhecidas pelo grande p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

A conex\u00e3o genu\u00edna estabelecida com os usu\u00e1rios de todas as idades e de todas as partes do Brasil resulta em conquistas como os mais de 15 milh\u00f5es de seguidores nas redes sociais, boa parte dos quais se intitula Shopee Lovers, integrantes da comunidade de admiradores da marca. Isso ocorre porque a Shopee conversa de igual para igual com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Chamada carinhosamente de Sh\u00f4 (ou Dona Sh\u00f4), a marca trata de assuntos quentes do momento em linguagem simples e descontra\u00edda, sem deixar de lado informa\u00e7\u00f5es \u00fateis sobre oportunidades de compra e cupons de desconto. \u201cTodo conte\u00fado \u00e9 desenvolvido para criar conex\u00e3o com os consumidores e permitir a intera\u00e7\u00e3o cont\u00ednua com a marca\u201d, observa Farah. Inclusive, os seguidores mais engajados recebem, uma vez por m\u00eas, kits com cartas escritas individualmente. Al\u00e9m disso, j\u00e1 foram realizadas tr\u00eas edi\u00e7\u00f5es do Shopee Lover Day, em que os seguidores mais ativos nas redes s\u00e3o convidados para passar o dia no escrit\u00f3rio da empresa em S\u00e3o Paulo. Durante o evento, eles conhecem os ADMs (administradores das contas nas redes), ganham cupons, indicam produtos para microssites que ficam no ar durante todo o m\u00eas, participam de photoshoots e grava\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos, e recebem presentes.<\/p>\n\n\n\n

Shopee Live<\/strong>
O marketplace tamb\u00e9m se tornou grande impulsionador do live commerce no Pa\u00eds, modalidade de venda em tempo real de produtos. Trata-se de uma pr\u00e1tica tradicional no r\u00e1dio e na TV que ganhou novas possibilidades com a internet.<\/p>\n\n\n\n

A plataforma de transmiss\u00e3o ao vivo Shopee Live j\u00e1 ultrapassou 1 bilh\u00e3o de visualiza\u00e7\u00f5es desde o lan\u00e7amento, no in\u00edcio de 2022. S\u00e3o realizadas mais de mil lives por dia, em m\u00e9dia \u2013 h\u00e1 casos de vendedores que conseguem multiplicar por dez o tr\u00e1fego nos dias de lives, com aumento proporcional nas vendas.<\/p>\n\n\n\n

Os consumidores brasileiros reconhecem a Shopee pela economia que a plataforma proporciona, decorrente de todos os benef\u00edcios oferecidos e da ampla variedade de produtos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o. Essas vantagens se tornam especialmente evidentes nas chamadas \u201cdatas duplas\u201d, como a recente campanha 10.10 Festival de Lojas Oficiais. Nessas datas, a plataforma oferece uma s\u00e9rie de vantagens, como cupons e frete gr\u00e1tis, e incentiva os vendedores a realizar promo\u00e7\u00f5es especiais.<\/p>\n\n\n\n

Impacto com a Shopee<\/strong>
A empresa tamb\u00e9m est\u00e1 comprometida com o desenvolvimento do ecossistema de e-commerce no Brasil, apoiando tamb\u00e9m iniciativas de responsabilidade social e corporativa em \u00e1reas como educa\u00e7\u00e3o, empreendedorismo, gera\u00e7\u00e3o de renda e meio ambiente.<\/p>\n\n\n\n

Desde 2021, a Shopee oferece sua plataforma de forma gratuita para ONGs aumentarem o recebimento de doa\u00e7\u00f5es, ampliando o alcance das institui\u00e7\u00f5es parceiras com a iniciativa Shopee Doa\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, o programa Cartinhas de Natal conecta pedidos de crian\u00e7as em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade a consumidores que desejam presente\u00e1-las. Em 2022, mil cartinhas foram atendidas no Jardim Pantanal (SP) e, em 2023, a a\u00e7\u00e3o contemplou o mesmo n\u00famero de crian\u00e7as do Jardim \u00c2ngela (SP).<\/p>\n\n\n\n

A Shopee tamb\u00e9m oferece oportunidades educacionais e no\u00e7\u00f5es de empreendedorismo. O Shopee Educa – Nordeste contemplou 100 pessoas em Sim\u00f5es Filho (BA), Fortaleza (CE) e Recife (PE), buscando reduzir a defasagem educacional e desenvolver habilidades essenciais para a inser\u00e7\u00e3o no ecossistema digital e de trabalho. Al\u00e9m disso, a empresa possui outros projetos de capacita\u00e7\u00e3o em andamento para ajudar brasileiros na gera\u00e7\u00e3o de renda por meio do e-commerce.<\/p>\n\n\n\n

Isso tudo tamb\u00e9m \u00e9 combinado com a\u00e7\u00f5es emergenciais. Em maio deste ano, o marketplace lan\u00e7ou uma campanha social para apoiar a comunidade do Rio Grande do Sul diante das enchentes que afetaram o Estado. Com o mote \u201cVoc\u00ea doa e a Shopee paga metade\u201d, 100% do valor arrecadado foi destinado aos impactados da Regi\u00e3o Sul por meio do Instituto Vakinha.<\/p>\n\n\n\n

E, ao olhar para o meio ambiente, a plataforma mant\u00e9m projetos focados na manuten\u00e7\u00e3o e reutiliza\u00e7\u00e3o de pallets, que visa tornar a opera\u00e7\u00e3o mais eficiente e reduzir o consumo de recursos naturais. Essa pr\u00e1tica tamb\u00e9m minimiza o impacto ambiental, reduzindo as emiss\u00f5es de CO2 associadas ao transporte de novos pallets e ao descarte final. Al\u00e9m disso, a Shopee conta com uma frota que inclui ve\u00edculos el\u00e9tricos, em parceria com fornecedores log\u00edsticos, para diminuir o impacto ambiental das entregas.<\/p>\n\n\n\n

Outro projeto \u00e9 o Pl\u00e1stico Zero, que destina os res\u00edduos pl\u00e1sticos gerados nas opera\u00e7\u00f5es a um parceiro que os reutiliza na produ\u00e7\u00e3o de embalagens sustent\u00e1veis da plataforma. Com essa a\u00e7\u00e3o, a Shopee promove uma cultura de economia circular, utilizando at\u00e9 60% de pl\u00e1stico proveniente dos descartes de sua cadeia log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n

Como a Shopee se tornou uma das marcas mais reconhecidas do Pa\u00eds em apenas 4 anos<\/a><\/p>\n\n\n\n

Foto: Shopee\/Divulga\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Plataforma cresceu rapidamente no Brasil ao proporcionar conex\u00e3o f\u00e1cil, simples e divertida entre consumidores e vendedores<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":2324,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-2322","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2322","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2322"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2322\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2325,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2322\/revisions\/2325"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2324"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2322"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2322"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/marcasmais\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2322"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}