O isolamento social indicado para conter os avan\u00e7os da pandemia do novo coronav\u00edrus potencializou a rela\u00e7\u00e3o do consumidor com a era digital. Seja para trabalhar, comprar ou se comunicar, as pessoas est\u00e3o cada vez mais conectadas. E foi seguindo esse caminho que muitas institui\u00e7\u00f5es financeiras passaram a investir cada vez mais no relacionamento mais humanizado, mesmo que on-line.<\/p>\n
Por exemplo: o BTG Pactual. A institui\u00e7\u00e3o, que j\u00e1 utilizava do formato de lives h\u00e1 pelo menos dois anos, soma mais de 245 mil inscritos no canal do YouTube. Por conta da pandemia, a empresa intensificou a programa\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de educa\u00e7\u00e3o financeira nas redes sociais.<\/p>\n
“Desde mar\u00e7o temos levado ao p\u00fablico lives com nomes que s\u00e3o refer\u00eancia no mercado financeiro e empresarial, gestores de grandes fundos e autoridades pol\u00edticas”, explica o s\u00f3cio respons\u00e1vel pelo BTG Pactual digital, Marcelo Flora.<\/p>\n
A institui\u00e7\u00e3o j\u00e1 soma 200 transmiss\u00f5es. Al\u00e9m de refor\u00e7ar a marca, o BTG Pactual digital quer atrair diferentes p\u00fablicos com n\u00edveis de conhecimento variados. “Entre as vantagens do formato, o conte\u00fado das lives nos traz um refor\u00e7o de marca”.<\/p>\n
O Brasil \u00e9 o segundo pa\u00eds que mais consome podcasts. Com a linguagem de \u00e1udio cada vez mais em alta, o Ita\u00fa resolveu inovar e passou a oferecer o Podcast Ita\u00fa Views. O projeto, que surgiu h\u00e1 um ano, traduz os conte\u00fados produzidos pelas \u00e1reas de Pesquisa Macroecon\u00f4mica e Equity Research em um formato mais leve, moderno e alinhado \u00e0s tend\u00eancias de consumo de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u201cO modelo tem se mostrado bem-sucedido. Al\u00e9m do crescente aumento de acessos e n\u00famero de seguidores nas plataformas de streaming, a taxa m\u00e9dia de reten\u00e7\u00e3o \u00e9 de 77%, muito elevada considerando que os epis\u00f3dios tratam de economia e finan\u00e7as\u201d, destaca o superintendente de Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa do Ita\u00fa Unibanco, Leandro Mod\u00e9.<\/p>\n
Al\u00e9m das lives di\u00e1rias, o Ita\u00fa Personnalit\u00e9 tamb\u00e9m possui, desde abril, um podcast di\u00e1rio sobre investimentos, com o nome de Investidor em Foco. O banco registra mais de 44 podcasts veiculados nas plataformas de streaming.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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