{"id":9915,"date":"2018-06-19T10:01:59","date_gmt":"2018-06-19T13:01:59","guid":{"rendered":"http:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/financasmais2018\/?p=9915"},"modified":"2018-06-29T11:44:49","modified_gmt":"2018-06-29T14:44:49","slug":"remedio-para-evitar-recaida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/financasmais2018\/remedio-para-evitar-recaida\/","title":{"rendered":"Rem\u00e9dio para evitar reca\u00edda"},"content":{"rendered":"

U<\/span>m contingente de 47,3 milh\u00f5es de brasileiros contava com a prote\u00e7\u00e3o de um seguro-sa\u00fade no fim de 2017, conforme dados da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS). Esse volume ficou est\u00e1vel na compara\u00e7\u00e3o com dezembro de 2016, quando 47,5 milh\u00f5es de pessoas tinham algum conv\u00eanio m\u00e9dico. A estabilidade \u00e9 interpretada por representantes do segmento como um ganho, j\u00e1 que entre os exerc\u00edcios de 2015 e 2016 as institui\u00e7\u00f5es do ramo perderam 2 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios, reflexo da crise financeira que levou \u00e0 alta taxa de desemprego.<\/span><\/p>\n

\u201cQuando a crise chegou, refor\u00e7amos os nossos investimentos em gest\u00e3o da sa\u00fade e isso contribuiu para alcan\u00e7armos crescimento de 8% em 2017, enquanto o mercado, de um modo geral, apresentou leve queda\u201d, avalia Maur\u00edcio Lopes, vice-presidente de Sa\u00fade e Odonto da SulAm\u00e9rica, primeira colocada na categoria Seguradoras | Sa\u00fade do anu\u00e1rio Finan\u00e7as Mais<\/b>.<\/p>\n

De acordo com o executivo, a postura da institui\u00e7\u00e3o tem sido atender aos anseios dos clientes com maior cuidado com a sa\u00fade e maior facilidade no acesso das pessoas. A SulAm\u00e9rica aumentou a funcionalidade do seu aplicativo e j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel aos segurados pedir um pediatra para atendimento domiciliar. \u201c\u00c9 feito um pr\u00e9-atendimento, para avaliar os sintomas da crian\u00e7a, definir o n\u00edvel de urg\u00eancia e agendar um hor\u00e1rio para o pediatra atender no local e hora marcados pelo cliente\u201d, diz Lopes. A iniciativa evita que a crian\u00e7a seja colocada desnecessariamente em risco em um ambiente de pronto-socorro e torna o atendimento mais confort\u00e1vel para a fam\u00edlia. Em maio, o servi\u00e7o domiciliar foi estendido \u00e0 geriatria.<\/span><\/p>\n

Outra iniciativa da institui\u00e7\u00e3o iniciada em 2017 foi oferecer o reembolso online. O cliente manda a foto da nota fiscal e o sistema faz toda a verifica\u00e7\u00e3o da veracidade do documento. \u201cIsso traz mais tranquilidade para o cliente e reduz o n\u00famero de fraudes\u201d, avalia Lopes. \u201cTamb\u00e9m enviamos medicamento para quimioterapia oral para cerca de 3 mil clientes.\u201d A companhia conta atualmente com 3,1 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

Desenvolver produtos que atendam os clientes em todas as suas necessidades \u00e9 a aposta da Bradesco Seguros, segunda colocada na categoria Seguradoras | Sa\u00fade do anu\u00e1rio Finan\u00e7as Mais<\/b>. \u201cEsse relacionamento, que representa um dos nossos principais diferenciais, possibilita capturar oportunidades e sinergias que se traduzem em reten\u00e7\u00e3o de clientes e lideran\u00e7a de mercado\u201d, afirma o diretor-presidente da Bradesco Sa\u00fade e da Mediservice, Manoel Peres.<\/p>\n

Ele comenta que a companhia intensificou os programas de qualidade e os investimentos em tecnologia e inova\u00e7\u00e3o para oferecer melhor rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio aos clientes: \u201cHoje, a Bradesco Sa\u00fade e sua controlada Mediservice atendem 3,7 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios em 1,4 mil munic\u00edpios de todo o Pa\u00eds\u201d.<\/span><\/p>\n

A institui\u00e7\u00e3o informa que encerrou 2017 com evolu\u00e7\u00e3o de receita de 7%, em compara\u00e7\u00e3o a 2016, com 12,5% de participa\u00e7\u00e3o de mercado entre as seguradoras e operadoras e 47% em pr\u00eamios emitidos entre as seguradoras. Dos produtos com mais destaque em 2017, Manoel Peres cita a carteira de pequenas e m\u00e9dias empresas \u2014 grupos de 3 a 199 segurados \u2014, que apresentou aumento de 14,3% em receita de pr\u00eamios, com rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/span><\/p>\n

O presidente da Unimed Seguros, Helton Freitas, comenta que o ambiente econ\u00f4mico ainda \u00e9 desafiador. Mesmo assim, a companhia fechou 2017 com crescimento de 10,2% e R$ 2,92 bilh\u00f5es de faturamento. \u201cA seguradora vem qualificando seu modelo de gest\u00e3o, ampliando a rede de servi\u00e7os e a oferta de programas de cuidados dirigidos, fortalecendo as parcerias comerciais e o relacionamento com seus p\u00fablicos estrat\u00e9gicos\u201d, diz.<\/span><\/p>\n

O ganho de efici\u00eancia na gest\u00e3o da companhia (terceira colocada na categoria Seguradoras | Sa\u00fade do anu\u00e1rio Finan\u00e7as Mais<\/b>) atenuou os efeitos da queda dos juros, que afetou o resultado financeiro de todo o mercado segurador em 2017. \u201cEstamos desenvolvendo, desde o ano passado, o Programa de Efici\u00eancia Assistencial. Entre os benef\u00edcios j\u00e1 conquistados, est\u00e3o a melhoria e a automatiza\u00e7\u00e3o de processos, ajustes nos sistemas de informa\u00e7\u00e3o para garantir a aplica\u00e7\u00e3o das regras de neg\u00f3cio, uso de ferramentas anal\u00edticas para gest\u00e3o dos custos e da aten\u00e7\u00e3o \u00e0 sa\u00fade, negocia\u00e7\u00e3o de novos modelos de cuidado e remunera\u00e7\u00e3o junto \u00e0 rede prestadora\u201d, afirma Helton Freitas. O segmento de sa\u00fade \u00e9 respons\u00e1vel por 75% do faturamento e do lucro l\u00edquido da institui\u00e7\u00e3o e tem mais de 500 mil vidas.<\/p>\n

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\u201cQuando a crise chegou, refor\u00e7amos os investimentos em gest\u00e3o da sa\u00fade e isso contribuiu para crescermos 8% em 2017.\u201d – Maur\u00edcio Lopes, vice-presidente de Sa\u00fade e Odonto da SulAm\u00e9rica<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Um contingente de 47,3 milh\u00f5es de brasileiros contava com a prote\u00e7\u00e3o de um seguro-sa\u00fade no fim de 2017, conforme dados da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS). Esse volume ficou est\u00e1vel na compara\u00e7\u00e3o com dezembro de 2016, quando 47,5 milh\u00f5es de pessoas tinham algum conv\u00eanio m\u00e9dico. A estabilidade \u00e9 interpretada por representantes do segmento como […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9915","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/financasmais2018\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/financasmais2018\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/financasmais2018\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/financasmais2018\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/financasmais2018\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9915"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/financasmais2018\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9915\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13203,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/financasmais2018\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9915\/revisions\/13203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/financasmais2018\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9915"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/financasmais2018\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9915"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/financasmais2018\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}