{"id":7,"date":"2017-09-14T18:11:32","date_gmt":"2017-09-14T21:11:32","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/empresas-mais-2017\/wordpress\/?page_id=7"},"modified":"2017-09-27T17:29:02","modified_gmt":"2017-09-27T20:29:02","slug":"governanca-corporativa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/empresasmais2017\/governanca-corporativa\/","title":{"rendered":"Governan\u00e7a corporativa"},"content":{"rendered":"

Destaques: Hospital Israelita Albert Einstein, Cielo, Zurich Santander<\/strong><\/h2>\n

\u201cSistema de lideran\u00e7a empresarial que tem por objetivo a gera\u00e7\u00e3o de valor econ\u00f4mico para todas as partes interessadas relevantes.\u201d Assim o Instituto Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa (IBGC) define o objeto de seu trabalho. Significa, portanto, que a excel\u00eancia do processo de decis\u00e3o e a qualidade de sua execu\u00e7\u00e3o, ambas diretamente relacionadas \u00e0 ado\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas de governan\u00e7a, s\u00e3o decisivas para as probabilidades de sucesso e de perpetuidade de uma empresa. \u201cMais ainda em tempos de conjunturas adversas, como a grave crise pol\u00edtica e econ\u00f4mica que o Brasil atravessa. As empresas brasileiras est\u00e3o mais sens\u00edveis ao tema do que nunca\u201d, diz Emilio Carazzai, presidente do conselho de administra\u00e7\u00e3o do IBGC.<\/p>\n

\u00c0 medida que influenciam nos resultados e, mais do que isso, ajudam a garantir a longevidade dos neg\u00f3cios, as boas pr\u00e1ticas de governan\u00e7a corporativa ganham relev\u00e2ncia em todas as organiza\u00e7\u00f5es de todos, independentemente de seu tamanho, estrutura de capital, controle ou \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

E \u00e9 justamente isso o que indica a segunda edi\u00e7\u00e3o do \u00edndice de Governan\u00e7a Corporativa Empresas Mais, coordenado pelo Estad\u00e3o e pela Funda\u00e7\u00e3o Instituto de Administra\u00e7\u00e3o (FIA), respons\u00e1vel pela metodologia e pelo processamento da avalia\u00e7\u00e3o. O levantamento aponta empresas como Hospital Israelita Albert Einstein, Cielo e Zurich Santander como as que melhor adotam boas pr\u00e1ticas e princ\u00edpios de governan\u00e7a corporativa no Brasil.<\/p>\n

Com notas pr\u00f3ximas a 100 (em uma escala de 0 a 100) em todos os temas avaliados, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein foi a empresa que apresentou o mais alto n\u00edvel de ader\u00eancia \u00e0s melhores pr\u00e1ticas de governan\u00e7a corporativa. \u201cEssa ado\u00e7\u00e3o aperfei\u00e7oa a gest\u00e3o e o controle do ambiente organizacional. E torna as diretrizes e os objetivos institucionais claros, al\u00e9m de desenvolver uma cultura s\u00f3lida, contribuindo para a melhoria da condu\u00e7\u00e3o das atividades e a obten\u00e7\u00e3o dos resultados esperados\u201d, afirma o m\u00e9dico Sidney Klajner, presidente do Einstein. Na opini\u00e3o dele, a governan\u00e7a aumenta o foco na estrat\u00e9gia e traz equil\u00edbrio entre as quest\u00f5es financeiras e de qualidade da institui\u00e7\u00e3o. No entanto, ressalva, a implementa\u00e7\u00e3o das melhores pr\u00e1ticas, por si s\u00f3, \u00e9 insuficiente para o sucesso do neg\u00f3cio. \u201cElas n\u00e3o substituem uma boa comunica\u00e7\u00e3o e o alinhamento entre stakeholders. O refor\u00e7o permanente da miss\u00e3o e dos valores, definidos pelos fundadores e aprimorados ao longo do tempo, \u00e9 muito importante.\u201d<\/p>\n

Klajner destaca ainda o papel da mesa diretora como estrutura de supervis\u00e3o e revis\u00e3o da diretoria, que aprova e acompanha a implanta\u00e7\u00e3o das estrat\u00e9gias organizacionais. \u201cSua cria\u00e7\u00e3o foi um marco importante no amadurecimento de governan\u00e7a do Einstein. As duas inst\u00e2ncias se articulam num sistema de pesos e contrapesos, no qual o que uma executa a outra fiscaliza. Ambas t\u00eam composi\u00e7\u00e3o mista, de m\u00e9dicos que atuam no Einstein e de profissionais de mercado, das mais diferentes \u00e1reas.\u201d Al\u00e9m disso, desde 2014 o Einstein refor\u00e7ou sua estrutura de governan\u00e7a ao criar a diretoria de auditoria, riscos e compliance, formada pelas tr\u00eas ger\u00eancias que lhe d\u00e3o o nome. Em 2015, iniciou tamb\u00e9m a implanta\u00e7\u00e3o do Programa de \u00c9tica e Compliance, visando melhorar o ambiente de controle interno e refor\u00e7ar a import\u00e2ncia da conduta \u00e9tica.<\/p>\n

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\u201cAs empresas brasileiras est\u00e3o mais sens\u00edveis ao
tema do que nunca.\u201d\u00a0Emilio Carazzai<\/strong>, presidente do Conselho de Administra\u00e7\u00e3o do IBGC<\/p><\/div>\n

Para a Cielo, que figura entre as empresas l\u00edderes do ranking de Governan\u00e7a Corporativa pelo segundo ano consecutivo, adotar as melhores pr\u00e1ticas de governan\u00e7a corporativa garante a qualidade do processo decis\u00f3rio, contribuindo para o melhor desempenho e para a redu\u00e7\u00e3o dos riscos do neg\u00f3cio. Mas a empresa considera que esse processo s\u00f3 se torna verdade na medida em que \u00e9 disseminado por toda a corpora\u00e7\u00e3o, traduzido em valores que se aplicam nas atitudes de cada um dos colaboradores, de todos os n\u00edveis hier\u00e1rquicos. Na vis\u00e3o da companhia \u00e9 disso que derivam a reputa\u00e7\u00e3o, a credibilidade, o valor da marca e muitos outros ativos intang\u00edveis essenciais para a longevidade de qualquer neg\u00f3cio.<\/p>\n

Em 2016, a Cielo, que tem suas a\u00e7\u00f5es listadas no Novo Mercado da B3 (antiga BM&F Bovespa) \u2013 segmento da Bolsa em que as empresas assumem compromissos de melhores pr\u00e1ticas de governan\u00e7a corporativa \u2013, reviu o teor e os processos de seu C\u00f3digo de Conduta \u00c9tica, existente desde 2004. O objetivo foi dar mais clareza aos seus colaboradores, clientes e fornecedores sobre as pr\u00e1ticas de conduta exigidas pela companhia, com comunica\u00e7\u00e3o mais simples e eficiente \u2013 ainda mais importante em um cen\u00e1rio macroecon\u00f4mico e pol\u00edtico desafiador, al\u00e9m de fortalecer aspectos de direitos humanos e igualdade de oportunidades. Para a empresa, essa iniciativa, somada \u00e0 ado\u00e7\u00e3o das boas pr\u00e1ticas de governan\u00e7a e \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de uma diretoria de gest\u00e3o de coligadas \u2013 que ajuda a garantir a dissemina\u00e7\u00e3o do seu modelo de governan\u00e7a corporativa para as companhias nas quais mant\u00e9m investimentos \u2013, seguramente influenciou sua inclus\u00e3o entre as l\u00edderes do ranking Estad\u00e3o Empresas Mais.<\/p>\n

A Zurich Santander \u2013 joint venture do mercado de seguros, criada em 2011 entre a seguradora Zurich e o Banco Santander \u2013 aparece como a terceira empresa em ado\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o de melhores pr\u00e1ticas de governan\u00e7a corporativa. Alfredo Lalia, diretor presidente da Zurich Santander, diz que a abordagem da governan\u00e7a corporativa permite \u00e0 companhia, por exemplo, desenvolver a miss\u00e3o, a vis\u00e3o e os focos estrat\u00e9gicos, sempre apoiada por boa gest\u00e3o de indicadores de desempenho, constantemente monitorados. \u201cS\u00e3o boas pr\u00e1ticas como essas que nos apoiam para manter o alcance dos resultados esperados por nossos acionistas e nos relacionarmos com todos os nossos stakeholders.\u201d<\/p>\n

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\u201cA ado\u00e7\u00e3o de boas\u00a0pr\u00e1ticas de governan\u00e7a
corporativa melhora\u00a0a gest\u00e3o e o controle
do ambiente\u00a0organizacional.\u201d Sidney Klajner<\/strong>, presidente da Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein<\/p><\/div>\n

Mas nem s\u00f3 as vencedoras do ranking de governan\u00e7a entenderam a rela\u00e7\u00e3o direta entre boas pr\u00e1ticas de governan\u00e7a e longevidade dos neg\u00f3cios. Segundo Carazzai, do IBGC, empresas brasileiras em geral est\u00e3o muito mais maduras. Tanto \u00e9 que o curso de conselheiro do IBGC, inicialmente oferecido duas vezes por ano, hoje tem 11 edi\u00e7\u00f5es anuais, e o curso de compliance teve a frequ\u00eancia aumentada em 242% nos \u00faltimos dois anos. \u201cO n\u00famero de iniciativas grandiosas na \u00e1rea da governan\u00e7a corporativa nos \u00faltimos dois anos, no Brasil, chama a aten\u00e7\u00e3o internacionalmente\u201d, diz ele.<\/p>\n

Crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o das empresas<\/h2>\n

Metodologia define as corpora\u00e7\u00f5es com maior n\u00edvel de ades\u00e3o ao C\u00f3digo Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa e ao C\u00f3digo das Melhores Pr\u00e1ticas de Governan\u00e7a Corporativa do IBGC, utilizando como base a Teoria da Avalia\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n

Diferentemente do que ocorre em \u00e1reas que analisam desempenho financeiro, de vendas e de produ\u00e7\u00e3o, por exemplo, o conceito de governan\u00e7a corporativa n\u00e3o disp\u00f5e de indicadores objetivos que permitam identificar seu n\u00edvel de sucesso ou insucesso. Como alternativa, a metodologia para definir o \u00edndice de Governan\u00e7a Corporativa Empresas Mais utilizou a Teoria da Avalia\u00e7\u00e3o, como base para a classifica\u00e7\u00e3o do grau de excel\u00eancia em governan\u00e7a corporativa das empresas pesquisadas.<\/p>\n

A metodologia teve por objetivo avaliar a aplica\u00e7\u00e3o da disciplina de governan\u00e7a corporativa pelas organiza\u00e7\u00f5es, segundo as melhores pr\u00e1ticas de mercado, tendo como bases o C\u00f3digo Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa e o C\u00f3digo de Melhores Pr\u00e1ticas de Governan\u00e7a Corporativa do Instituto Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa (IBGC). De acordo com o IBGC, uma boa governan\u00e7a deve atender os princ\u00edpios b\u00e1sicos de transpar\u00eancia, equidade, presta\u00e7\u00e3o de contas e responsabilidade corporativa. \u201cA efic\u00e1cia desses princ\u00edpios, por sua vez, depende do n\u00edvel de atendimento a seis temas impulsionadores dos resultados decorrentes de seu atendimento e implementa\u00e7\u00e3o\u201d, explica o professor S\u00e9rgio Assis, coordenador de projetos da Funda\u00e7\u00e3o Instituto de Administra\u00e7\u00e3o (FIA), respons\u00e1vel pela metodologia e processamento da avalia\u00e7\u00e3o. Os seis temas s\u00e3o: Rela\u00e7\u00f5es Internas; Conselho de Administra\u00e7\u00e3o; Gest\u00e3o Empresarial; Auditoria Independente; Conselho Fiscal; e Conduta \u00c9tica e Atos Il\u00edcitos.<\/p>\n

A metodologia empregada pela FIA para identifica\u00e7\u00e3o das empresas que adotam as melhores pr\u00e1ticas de governan\u00e7a corporativa utiliza os seguintes componentes b\u00e1sicos:<\/p>\n

1-<\/strong> O entendimento do macrossistema de Governan\u00e7a Corporativa;<\/p>\n

2 –<\/strong> Um elenco de temas que contemplam os quatro princ\u00edpios b\u00e1sicos da Governan\u00e7a;<\/p>\n

3 –<\/strong> Conjunto de 84 melhores pr\u00e1ticas identificadas por evid\u00eancias\u2028que abrangem o espectro dos temas considerados;<\/p>\n

4 –<\/strong> Afirma\u00e7\u00f5es sobre a ader\u00eancia dos procedimentos de governan\u00e7a\u2028da empresa no que diz respeito a cada uma das melhores pr\u00e1ticas;<\/p>\n

5-<\/strong> Autoavalia\u00e7\u00e3o do n\u00edvel de ader\u00eancia de cada afirma\u00e7\u00e3o \u00e0 realidade da organiza\u00e7\u00e3o;<\/p>\n

6-<\/strong> Sistema informatizado dispon\u00edvel na WEB para suportar o processo de autoavalia\u00e7\u00e3o de cada participante;<\/p>\n

7 –<\/strong> Revis\u00e3o realizada por especialistas em governan\u00e7a corporativa, da pertin\u00eancia da autoavalia\u00e7\u00e3o feita pela empresa;<\/p>\n

8-<\/strong> Conjunto de produtos a serem disponibilizados para as empresas participantes.<\/p>\n

Para cada tema e seus respectivos procedimentos foram definidas evid\u00eancias concretizadas em afirma\u00e7\u00f5es unit\u00e1rias, cada uma abordando um aspecto considerado como melhor pr\u00e1tica, para que o tema alcance seu objetivo. Ao todo, a avalia\u00e7\u00e3o trouxe 84 afirma\u00e7\u00f5es, particularizadas para empresas de capital aberto e fechado. \u00c0s empresas avaliadas coube responder qual o seu n\u00edvel real de ader\u00eancia \u00e0s melhores pr\u00e1ticas \u2013 ou afirma\u00e7\u00f5es. As op\u00e7\u00f5es apresentadas foram:<\/p>\n

– Concordo plenamente com a afirma\u00e7\u00e3o;
\n– Concordo parcialmente com a afirma\u00e7\u00e3o;
\n– Discordo parcialmente da afirma\u00e7\u00e3o;\u2028- Discordo totalmente da afirma\u00e7\u00e3o;\u2028- N\u00e3o se aplica ou processo inexistente.<\/p>\n

A pesquisa atribuiu uma nota espec\u00edfica para cada resposta, chegando a um grau final, que determinou o n\u00edvel de excel\u00eancia em governan\u00e7a corporativa de cada organiza\u00e7\u00e3o<\/p>\n

Quem participou<\/strong>
\nForam selecionadas 247 empresas dentro do ranking Estad\u00e3o Empresas Mais 2017 e, a partir das respostas recebidas daquelas que aderiram \u00e0 pesquisa, foram definidos destaques em Governan\u00e7a Corporativa.<\/p>\n

O que elas t\u00eam em comum<\/strong><\/p>\n

Todas as empresas l\u00edderes adotam boas pr\u00e1ticas que observam os princ\u00edpios da governan\u00e7a corporativa, assegurando:<\/p>\n

Transpar\u00eancia<\/strong>
\nDisponibiliza\u00e7\u00e3o \u00e0s partes interessadas de informa\u00e7\u00f5es impostas por leis, relacionadas a desempenho econ\u00f4mico-financeiro e que norteiem a a\u00e7\u00e3o gerencial da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Presta\u00e7\u00e3o de contas por agentes de governan\u00e7a<\/strong>
\nTodos devem prestar contas de maneira clara sobre sua atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Equidade<\/strong>
\nTratamento justo de todos os s\u00f3cios, colaboradores e stakeholders.<\/p>\n

Responsabilidade corporativa<\/strong>
\nOs agentes devem zelar pela sa\u00fade econ\u00f4mico-financeira da empresa, reduzindo e mitigando riscos e considerando quest\u00f5es de conhecimento, sociais, ambientais, etc.<\/p>\n

Conselho de administra\u00e7\u00e3o: Petrobras<\/h3>\n

Guardi\u00e3o das boas pr\u00e1ticas<\/h2>\n

O conselho de administra\u00e7\u00e3o da companhia assumiu a responsabilidade de estabelecer controles r\u00edgidos e recuperar a governan\u00e7a<\/em><\/p>\n

Considerado pelo Instituto Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa (IBGC) como o principal \u00f3rg\u00e3o do sistema em uma institui\u00e7\u00e3o, o conselho de administra\u00e7\u00e3o foi um dos temas analisados para se definir o \u00edndice de Governan\u00e7a Corporativa Empresas Mais. O estudo compreendeu objetivos, composi\u00e7\u00e3o, remunera\u00e7\u00e3o, responsabilidades, comit\u00eas e seus pap\u00e9is, funcionamento, comunica\u00e7\u00f5es e rela\u00e7\u00f5es internas e externas dos conselhos administrativos nas empresas avaliadas.<\/p>\n

A Petrobras foi a que apresentou maior n\u00edvel de ader\u00eancia, atendimento e implementa\u00e7\u00e3o das melhores pr\u00e1ticas relacionadas ao tema. Pedro Sutter, gerente executivo de governan\u00e7a da companhia, diz que a empresa e suas subsidi\u00e1rias v\u00eam adotando, desde 2016, medidas espec\u00edficas para cumprir diretrizes sobre a composi\u00e7\u00e3o do conselho de administra\u00e7\u00e3o, da diretoria executiva e do conselho fiscal, como a diversidade de experi\u00eancias e qualifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Para Sutter, o modelo de composi\u00e7\u00e3o estabelecido pela Petrobras para o seu conselho talvez seja uma das raz\u00f5es do reconhecimento da empresa nesse quesito. Ele explica que o conselho \u00e9 composto por, no m\u00ednimo, sete e, no m\u00e1ximo, dez membros, eleitos pela assembleia geral de acionistas.<\/p>\n

Todos t\u00eam prazo de gest\u00e3o unificado, que n\u00e3o pode ser superior a dois anos, admitidas, no m\u00e1ximo, tr\u00eas elei\u00e7\u00f5es consecutivas. \u201cA maioria dos membros do conselho de administra\u00e7\u00e3o da Petrobras \u00e9 independente. Atualmente s\u00e3o nove membros, sendo sete independentes\u201d, explica. Al\u00e9m disso, diz Sutter, para dar mais autonomia ao conselho e seguindo as melhores pr\u00e1ticas do mercado, as fun\u00e7\u00f5es de presidente do conselho de administra\u00e7\u00e3o e de presidente da empresa n\u00e3o s\u00e3o exercidas pela mesma pessoa.<\/p>\n

Emilio Carazzai, presidente do conselho de administra\u00e7\u00e3o do Instituto Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa, explica que o conselho exerce grande influ\u00eancia sobre a lideran\u00e7a do neg\u00f3cio e, portanto, \u00e9 essencial que seja equilibrado e funcional. \u201cQuando a governan\u00e7a \u00e9 boa, pode corrigir um desvio na gest\u00e3o. Mas uma boa gest\u00e3o corrigir a m\u00e1 governan\u00e7a n\u00e3o \u00e9 frequente. O centro da governan\u00e7a, o propriet\u00e1rio da estrat\u00e9gia da empresa, \u00e9 o conselho.\u201d<\/p>\n

Rigor na sucess\u00e3o<\/strong>
\nA Petrobras e suas subsidi\u00e1rias tamb\u00e9m adotaram uma pol\u00edtica para indica\u00e7\u00e3o e sucess\u00e3o de membros da alta administra\u00e7\u00e3o que vai al\u00e9m das exig\u00eancias previstas na Lei 13.303\/16. \u201cIsso inclui requisitos m\u00ednimos de qualifica\u00e7\u00e3o, como experi\u00eancia comprovada em cargos de dire\u00e7\u00e3o e reputa\u00e7\u00e3o ilibada\u201d, esclarece Sutter. Essa pol\u00edtica prev\u00ea uma an\u00e1lise de integridade, conhecida como Background Check, que consiste na verifica\u00e7\u00e3o cuidadosa de dados de diversas bases de informa\u00e7\u00f5es, como \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos, empresas especializadas e sistemas internos da companhia. A Petrobras, segundo Sutter, subsidia o processo de sucess\u00e3o para as posi\u00e7\u00f5es-chave, com base na meritocracia e na transpar\u00eancia. \u201cA pol\u00edtica de sucess\u00e3o de administradores das empresas do sistema Petrobras est\u00e1 prevista no estatuto social, o que garante mais ader\u00eancia e impessoalidade a todo o processo de sucess\u00e3o na empresa.\u201d<\/p>\n

A Petrobras conta ainda com um departamento dedicado exclusivamente \u00e0 revis\u00e3o cont\u00ednua de seus processos internos de governan\u00e7a, da gest\u00e3o da governan\u00e7a societ\u00e1ria da companhia e de suas subsidi\u00e1rias, controladas e coligadas. Sutter informa ainda que o departamento de governan\u00e7a da institui\u00e7\u00e3o est\u00e1 subordinado \u00e0 diretoria de governan\u00e7a e conformidade e \u00e9 liderado por um gerente executivo, que conta com uma equipe formada por profissionais com experi\u00eancia em diversas \u00e1reas da empresa.<\/p>\n

E, embora a estatal tenha sido reconhecida pelo alto n\u00edvel de atendimento \u00e0s boas pr\u00e1ticas, ele reconhece que ainda h\u00e1 muito trabalho pela frente. \u201cResultados s\u00f3lidos e sustent\u00e1veis dependem necessariamente de um processo decis\u00f3rio transparente e eficiente. O aprimoramento dos processos na Petrobras \u00e9 um esfor\u00e7o cont\u00ednuo.\u201d<\/p>\n

\u201cA maioria dos membros do conselho deadministra\u00e7\u00e3o da Petrobras \u00e9 independente.\u201d Pedro Sutter, gerente executivo de governan\u00e7a da Petrobras<\/p><\/blockquote>\n

Conselho fiscal: CPFL<\/h3>\n

Luz sobre as contas<\/h2>\n

Campe\u00e3 tem conselheiros independentes, profissionais financeiros e um time especializado em fornecer informa\u00e7\u00f5es<\/em><\/p>\n

Quando se trata de governan\u00e7a corporativa, a CPFL Energia tem demonstrado excel\u00eancia em mais de uma \u00e1rea. O \u00cdndice de Governan\u00e7a Corporativa Empresas Mais classificou a empresa como destaque tamb\u00e9m na categoria Conselho Fiscal. Nesse segmento, foi avaliado o conselho fiscal diretamente ligado \u00e0 assembleia geral e respons\u00e1vel pelos atos dos conselheiros e administradores. A escolha levou em conta os objetivos do conselho fiscal, sua composi\u00e7\u00e3o, a remunera\u00e7\u00e3o de seus membros, sua avalia\u00e7\u00e3o, as responsabilidades dentro da empresa, seu funcionamento e sua rela\u00e7\u00e3o com os demais \u00f3rg\u00e3os de governan\u00e7a. Para o gerente societ\u00e1rio, de contratos, novos neg\u00f3cios e governan\u00e7a da CPFL Energia, Valter Matta, a ado\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas tem sido fundamental para que a empresa obtenha bons resultados e mantenha reputa\u00e7\u00e3o positiva no mercado. Ele acredita que essa postura contribui tamb\u00e9m para reafirmar e solidificar os valores da CPFL diante de clientes, colaboradores e demais stakeholders.<\/p>\n

Matta explica que o conselho fiscal da CPFL Energia \u00e9 eleito pela assembleia geral de acionistas. \u00c9 composto por, no m\u00ednimo, tr\u00eas e, no m\u00e1ximo, cinco membros efetivos, com seus respectivos suplentes, todos com mandato de um ano, e tem como atribui\u00e7\u00e3o fiscalizar os atos da administra\u00e7\u00e3o e verificar o cumprimento de seus deveres legais e estatut\u00e1rios.<\/p>\n

Conselheiro independente e especialista financeiro precisam fazer parte do Conselho Fiscal<\/p><\/blockquote>\n

Para a escolha dos membros, os acionistas devem apresentar o curr\u00edculo dos indicados \u00e0 assembleia geral. Os eleitos s\u00e3o profissionais com forma\u00e7\u00e3o nas \u00e1reas de ci\u00eancias cont\u00e1beis, economia ou administra\u00e7\u00e3o, que tenham experi\u00eancia comprovada como conselheiros de outras sociedades de capital aberto.<\/p>\n

\"\"

Valter Matta, gerente societ\u00e1rio, de contratos, novos neg\u00f3cios e governan\u00e7a da CPFL Energia<\/p><\/div>\n

O conselho fiscal se re\u00fane pelo menos 12 vezes por ano e tem como principais interlocutores o diretor-presidente e o diretor vice presidente financeiro e de rela\u00e7\u00f5es com investidores. O conselho tamb\u00e9m faz reuni\u00f5es conjuntas com o comit\u00ea de processos de gest\u00e3o, riscos e sustentabilidade ao menos tr\u00eas vezes por ano, quando s\u00e3o tratados temas de auditoria e gest\u00e3o de riscos.<\/p>\n

Matta destaca ser fundamental para o funcionamento do conselho fiscal a inclus\u00e3o de um conselheiro independente e de um especialista financeiro, al\u00e9m da disponibilidade de agentes especialistas da empresa para prestar informa\u00e7\u00f5es relevantes durante as reuni\u00f5es. \u201cEntre essas informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o quest\u00f5es levantadas pelas auditorias interna e externa, assuntos ligados aos controles internos da CPFL Energia e fatos financeiros relevantes.\u201d<\/p>\n

Ele lembra ainda que outra pr\u00e1tica importante de governan\u00e7a adotada no \u00e2mbito do conselho fiscal \u00e9 o envio da agenda da reuni\u00e3o e de todo o material a ser analisado, com bastante anteced\u00eancia, para que os conselheiros tenham a oportunidade de se aprofundar nos itens da pauta.<\/p>\n

Conduta, \u00e9tica, corrup\u00e7\u00e3o e atos il\u00edcitos: Santander<\/h3>\n

Fazer da \u00e9tica um ativo<\/h2>\n

Destaque na categoria, banco investe na prepara\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios para garantir cumprimento do c\u00f3digo de conduta<\/em><\/p>\n

O Santander Brasil foi o vencedor na categoria Conduta, \u00c9tica, Corrup\u00e7\u00e3o e Atos Il\u00edcitos, do \u00edndice de Governan\u00e7a Corporativa Empresas Mais. A institui\u00e7\u00e3o se destacou pela seriedade com que desenvolveu seu c\u00f3digo e, mais do que isso, pela forma com que o difundiu entre seus funcion\u00e1rios, tornando claro para toda a organiza\u00e7\u00e3o o que \u00e9 e o que n\u00e3o \u00e9 aceit\u00e1vel.<\/p>\n

Nessa categoria foram avaliados conflitos de interesse e o c\u00f3digo de conduta, que deve refletir adequadamente os valores e a cultura da empresa, apresentando alternativas para den\u00fancias e a resolu\u00e7\u00e3o de quest\u00f5es de ordem \u00e9tica. O diretor executivo respons\u00e1vel pela \u00e1rea de auditoria do Santander Brasil, Jos\u00e9 Alberto Zamorano, diz que o banco conta com um estatuto amplamente divulgado internamente. \u201cDiferentemente dos modelos repletos de termos jur\u00eddicos, o nosso foi escrito em linguagem clara e acess\u00edvel a todos os funcion\u00e1rios.\u201d N\u00e3o se trata, segundo ele, apenas de um documento pro forma, mas de uma filosofia e mensagem objetivas sobre aquilo que n\u00e3o se tolera no grupo. Para isso, o c\u00f3digo \u00e9 ilustrado com exemplos de pr\u00e1ticas com as quais os funcion\u00e1rios se deparam diariamente. Ali s\u00e3o assinaladas as posturas inaceit\u00e1veis, o que torna o documento mais did\u00e1tico.<\/p>\n

Al\u00e9m da obrigatoriedade de conhecer o c\u00f3digo, todos os funcion\u00e1rios participam de treinamentos obrigat\u00f3rios sobre conduta e \u00e9tica e de pr\u00e1ticas para evitar a corrup\u00e7\u00e3o e atos il\u00edcitos. \u201cO grupo Santander conta com um canal de den\u00fancias no qual, anonimamente, os funcion\u00e1rios, fornecedores e clientes podem relatar pr\u00e1ticas que consideram irregulares\u201d, conta Zamorano, lembrando que todas as den\u00fancias s\u00e3o apuradas e, caso sejam confirmadas, provocam medidas disciplinares sugeridas por um comit\u00ea de compliance e \u00e9tica.<\/p>\n

Periodicamente o comit\u00ea apresenta \u00e0 \u00e1rea de auditoria e \u00e0 alta dire\u00e7\u00e3o o volume de acionamentos e as tipologias e presta contas sobre a apura\u00e7\u00e3o e as medidas aplicadas. Zamorano afirma que esses processos t\u00eam influ\u00eancia direta na gest\u00e3o e nos neg\u00f3cios do banco e lembra que conhecer eventuais irregularidades e ter canais para os quais report\u00e1-las faz toda a diferen\u00e7a na gest\u00e3o e nos neg\u00f3cios. \u201cCada funcion\u00e1rio, independentemente de sua fun\u00e7\u00e3o, conhece as pr\u00e1ticas n\u00e3o toleradas e tem o dever de zelar pela imagem e reputa\u00e7\u00e3o das atividades.\u201d<\/p>\n

Ele lembra que o dano \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o \u00e9 o mais grave entre aqueles cujos impactos n\u00e3o podem ser medidos. Ele reconhece que, mesmo diante da for\u00e7a da marca Santander, danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o podem inviabilizar opera\u00e7\u00f5es e trazer s\u00e9rios preju\u00edzos para o banco e para a sociedade. Para garantir que isso n\u00e3o ocorra, o Santander Brasil conta com uma estrutura de compliance com independ\u00eancia para avaliar riscos. Essa estrutura, segundo Zamorano, prepara e acompanha a realiza\u00e7\u00e3o dos treinamentos sobre o tema e mant\u00e9m controles para avaliar situa\u00e7\u00f5es que incluem at\u00e9 mesmo o recebimento de presentes ou doa\u00e7\u00f5es pelos funcion\u00e1rios. \u201cA auditoria interna tem, em seu plano anual, projetos dedicados a avaliar os controles realizados pela \u00e1rea de compliance, para mitigar riscos de corrup\u00e7\u00e3o, conflito de interesses e m\u00e1 conduta.\u201d<\/p>\n

“O grupo Santander conta com um canal de den\u00fancias no qual, anonimamente, funcion\u00e1rios, fornecedores e clientes podem relatar pr\u00e1ticas que consideram irregulares.” Jos\u00e9 Alberto Zamorano, diretor executivo respons\u00e1vel pela \u00e1rea de auditoria do Santander Brasil<\/p><\/blockquote>\n

Gest\u00e3o empresarial: SER Educacional<\/h3>\n

Alta qualidade ensina a vencer<\/h2>\n

Aprimorar processos continuamente e manter o foco na governan\u00e7a corporativa \u00e9 diferencial competitivo<\/em><\/p>\n

Em uma empresa que segue as boas pr\u00e1ticas da governan\u00e7a corporativa, de acordo com o Instituto Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa (IBGC) e a Funda\u00e7\u00e3o Instituto de Administra\u00e7\u00e3o (FIA), a diretoria \u00e9 a respons\u00e1vel pela gest\u00e3o empresarial e pelo dia a dia da organiza\u00e7\u00e3o, e deve prestar contas ao conselho de administra\u00e7\u00e3o. A SER Educacional, vencedora da categoria Gest\u00e3o Empresarial no estudo Governan\u00e7a Corporativa Empresas Mais, leva a li\u00e7\u00e3o a s\u00e9rio.<\/p>\n

Na an\u00e1lise da empresa, a FIA considerou aspectos de subordina\u00e7\u00e3o, atribui\u00e7\u00f5es e responsabilidades dos membros da diretoria, bem como processos de avalia\u00e7\u00e3o, transpar\u00eancia na comunica\u00e7\u00e3o e relacionamentos internos e externos. A SER Educacional apresentou os melhores n\u00edveis de atendimento ao tema da Gest\u00e3o Empresarial, com processos claros e bem implementados.<\/p>\n

Para J\u00e2nyo Diniz, CEO da SER Educacional, as boas pr\u00e1ticas de governan\u00e7a t\u00eam auxiliado a empresa a obter resultados no longo prazo. Segundo ele, a companhia encara a governan\u00e7a como um processo em constante evolu\u00e7\u00e3o. \u201cA melhoria cont\u00ednua dos processos requer revisitar com frequ\u00eancia a forma como executamos nossas atividades e rapidamente adaptar a empresa \u00e0s mudan\u00e7as, seja em decorr\u00eancia do crescimento do neg\u00f3cio ou das altera\u00e7\u00f5es na regula\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\n

\u00c0 boa estrutura de governan\u00e7a, somam-se a inova\u00e7\u00e3o e a tecnologia, inerentes a uma gest\u00e3o moderna e que podem fazer a diferen\u00e7a. \u201cAtualmente, \u00e9 poss\u00edvel obter alto n\u00edvel de qualidade de execu\u00e7\u00e3o nas empresas, com controles praticamente em tempo real\u201d, diz Emilio Carazzai, presidente do conselho de administra\u00e7\u00e3o do Instituto Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa (IBGC). \u201cOs bancos de dados integrados, pain\u00e9is de controle dos indicadores-chave, a intelig\u00eancia de mercado e os aplicativos customiz\u00e1veis para as fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas fazem com que a administra\u00e7\u00e3o hoje seja menos heroica do que em d\u00e9cadas passadas.\u201d<\/p>\n

\"\"

\u201cN\u00e3o ter\u00edamos atingido\u00a0nosso atual est\u00e1gio
de desenvolvimento\u00a0sem uma boa estrutura
de governan\u00e7a.\u201d J\u00e2nyo Diniz, CEO da SER Educacional<\/p><\/div>\n

Na SER Educacional, a gest\u00e3o empresarial \u00e9 uma tarefa ainda mais complexa, dado o grande n\u00famero de companhias do grupo, o amplo quadro de colaboradores e a quantidade de alunos. Atualmente, s\u00e3o sete empresas administradas como parte da organiza\u00e7\u00e3o (UniNassau, UniNabuco, Unama, UNG, Univeritas, Instituto SER e Instituto de Pesquisa UniNassau), que tem aproximadamente 11 mil colaboradores e 158 mil alunos. De acordo com Diniz, s\u00f3 mesmo a alta qualidade da gest\u00e3o empresarial, suportada pela excel\u00eancia em governan\u00e7a e por tecnologia de ponta, poderia fazer a diferen\u00e7a nos resultados da SER Educacional. \u201cTemos certeza de que n\u00e3o ter\u00edamos atingido nosso atual est\u00e1gio de desenvolvimento sem uma boa estrutura de governan\u00e7a.\u201d<\/p>\n

Ele garante que a estrutura corporativa permite \u00e0 SER Educacional aliar bons n\u00edveis de seguran\u00e7a a controles internos para a tomada de decis\u00f5es. As pr\u00e1ticas de governan\u00e7a corporativa s\u00e3o elaboradas no conselho de administra\u00e7\u00e3o, que tamb\u00e9m controla a gest\u00e3o dos processos empresariais.\u2028\u201cN\u00e3o existe uma f\u00f3rmula \u00fanica para todas as empresas e no Brasil existe uma s\u00e9rie de requisitos de regulamenta\u00e7\u00e3o de mercado a serem cumpridos. \u00c9 fundamental que os gestores e acionistas estejam realmente preocupados com o tema e que governan\u00e7a seja parte da cultura da empresa\u201d, afirma Diniz. S\u00f3 assim, diz ele, as boas pr\u00e1ticas ser\u00e3o multiplicadas entre os colaboradores e ajudar\u00e3o a melhorar de fato a gest\u00e3o da empresa e seus resultados.<\/p>\n

Rela\u00e7\u00f5es internas: CPFL<\/h3>\n

Empenho pela paz na empresa<\/h2>\n

Destaque na categoria Rela\u00e7\u00f5es Internas, companhia investe na transpar\u00eancia do relacionamento entre acionistas e colaboradores<\/em><\/p>\n

Um ponto fundamental no modo como as empresas organizam sua governan\u00e7a s\u00e3o as pr\u00e1ticas adotadas para formalizar as rela\u00e7\u00f5es entre os diferentes agentes corporativos. Aqui, o \u00edndice de Governan\u00e7a Corporativa Empresas Mais considerou direitos, responsabilidades e deveres dos acionistas ou s\u00f3cios da organiza\u00e7\u00e3o. Contempla acordos e rela\u00e7\u00f5es entre s\u00f3cios, suas reuni\u00f5es, compet\u00eancias, transfer\u00eancias de direitos, condi\u00e7\u00f5es de sa\u00edda e resolu\u00e7\u00e3o de conflitos. E a empresa vencedora foi a CPFL Energia.<\/p>\n

A escolha se baseou no C\u00f3digo Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa e no C\u00f3digo de Melhores Pr\u00e1ticas de Governan\u00e7a Corporativa do Instituto Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa (IBGC). De acordo com o gerente societ\u00e1rio de contratos, novos neg\u00f3cios e governan\u00e7a da CPFL, Valter Matta, a ado\u00e7\u00e3o de melhores pr\u00e1ticas nas rela\u00e7\u00f5es internas \u00e9 fundamental, porque garante transpar\u00eancia aos acionistas, funcion\u00e1rios e demais stakeholders com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 administra\u00e7\u00e3o da empresa e ao modo como os neg\u00f3cios s\u00e3o conduzidos. \u201cA transpar\u00eancia \u00e9 fundamental para a manuten\u00e7\u00e3o da boa reputa\u00e7\u00e3o da CPFL Energia.\u201d<\/p>\n

O cuidado com os relacionamentos ganha ainda mais relev\u00e2ncia em um contexto no qual o comportamento corporativo tem afetado diretamente sua imagem e o valor de mercado. Para Matta, adotar pr\u00e1ticas de governan\u00e7a e confian\u00e7a transmite uma mensagem clara de estabilidade a investidores e consumidores. Mais do que isso, aumenta a atratividade da CPFL Energia, criando um ambiente mais favor\u00e1vel para novos investimentos e, com isso, ampliando o potencial de melhoria dos resultados.<\/p>\n

Matta afirma que a an\u00e1lise das quest\u00f5es de relacionamento interno submetidas aos representantes dos investidores da companhia \u00e9 fundamental para a ado\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas de governan\u00e7a. \u201cOs respons\u00e1veis por essa avalia\u00e7\u00e3o s\u00e3o a \u00e1rea jur\u00eddica interna da empresa, os \u00f3rg\u00e3os de administra\u00e7\u00e3o, o comit\u00ea e as comiss\u00f5es de assessoramento aos conselhos de administra\u00e7\u00e3o, fiscal e a auditoria interna.\u201d A esses processos deve-se somar tamb\u00e9m a divulga\u00e7\u00e3o dos resultados analisados pelos auditores independentes.<\/p>\n

Mas as formas de comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o param por a\u00ed. Matta destaca ainda o fato de a CPFL Energia divulgar regularmente as delibera\u00e7\u00f5es tomadas pelo conselho de administra\u00e7\u00e3o, pela diretoria executiva e pela assembleia de acionistas. Todas as delibera\u00e7\u00f5es e decis\u00f5es que sejam relevantes para o mercado s\u00e3o divulgadas. \u201cIsso garante mais transpar\u00eancia \u00e0s informa\u00e7\u00f5es sobre a companhia, al\u00e9m, claro, de manter a observ\u00e2ncia das melhores pr\u00e1ticas de governan\u00e7a.\u201d<\/p>\n

Um exemplo de ferramenta utilizada nas rela\u00e7\u00f5es internas da CPFL Energia \u00e9 o seu C\u00f3digo de Conduta \u00c9tica, que tem o objetivo de transmitir a todos os integrantes da corpora\u00e7\u00e3o os princ\u00edpios, valores e compromissos que orientam suas a\u00e7\u00f5es nas diversas situa\u00e7\u00f5es do dia a dia. O c\u00f3digo atual, publicado em 2016, \u00e9 uma evolu\u00e7\u00e3o do anterior, publicado inicialmente em 2006.<\/p>\n

\u201cA transpar\u00eancia \u00e9 fundamental para a manuten\u00e7\u00e3o da boa reputa\u00e7\u00e3o da CPFL Energia.\u201d Valter Matta, gerente societ\u00e1rio de contratos, novos neg\u00f3cios e governan\u00e7a da CPFL Energia<\/p><\/blockquote>\n

Auditoria independente: Santander<\/h3>\n

A import\u00e2ncia a auditoria interna<\/h2>\n

Banco aposta na independ\u00eancia de sua pr\u00f3pria equipe para reduzir riscos e dar mais qualidade \u00e0s informa\u00e7\u00f5es fornecidas para a gest\u00e3o<\/em><\/p>\n

O Santander foi a empresa que mais se destacou no crit\u00e9rio Auditoria Interna no \u00cdndice de Governan\u00e7a Corporativa Empresas Mais. Para chegar ao resultado, os analistas da FIA analisaram de perto o funcionamento da \u00e1rea, que tem como responsabilidade principal verificar se as demonstra\u00e7\u00f5es financeiras refletem a realidade e, tamb\u00e9m, avaliar os controles internos da corpora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O diretor executivo respons\u00e1vel pela \u00e1rea de auditoria do Santander Brasil, Jos\u00e9 Alberto Zamorano, diz que, para que a institui\u00e7\u00e3o conte com uma fun\u00e7\u00e3o realmente independente, o requisito mais importante \u00e9 a governan\u00e7a estabelecida. Ele explica que a \u00e1rea se reporta diretamente ao conselho de administra\u00e7\u00e3o por meio do comit\u00ea de auditoria, que \u00e9 o \u00f3rg\u00e3o de assessoramento do conselho. \u201cOutro aspecto muito relevante \u00e9 o acesso irrestrito a todas as informa\u00e7\u00f5es e locais concedido pelo grupo \u00e0 auditoria interna\u201d. Al\u00e9m disso, para garantir que o trabalho seja feito de forma aut\u00f4noma, nenhum dos fiscais participa do desenho, da implanta\u00e7\u00e3o ou da execu\u00e7\u00e3o de mecanismos de controle.<\/p>\n

No dia a dia, a \u00e1rea de auditoria interna reporta periodicamente ao comit\u00ea de auditoria e ao conselho de administra\u00e7\u00e3o a evolu\u00e7\u00e3o de seu plano anual, as conclus\u00f5es dos trabalhos realizados e qualquer outro tema que mere\u00e7a aten\u00e7\u00e3o. Adicionalmente, a proposta de or\u00e7amento para a fun\u00e7\u00e3o, incluindo os recursos humanos e materiais de que necessita, deve ser aprovada pelo corpo administrativo. \u201cCom estes princ\u00edpios b\u00e1sicos devidamente formalizados em estatuto, reduzimos a possibilidade de conflitos de interesses e asseguramos independ\u00eancia crucial para o desenvolvimento das atividades\u201d, afirma Zamorano.<\/p>\n

\"\"

\u201cA \u00e1rea de auditoria foca a e ci\u00eancia dos processos e zela para que o cliente seja atendido de forma satisfat\u00f3ria, agregando\u00a0valor ao neg\u00f3cio.\u201d\u00a0Jos\u00e9 Alberto Zamorano, diretor executivo respons\u00e1vel pela \u00e1rea de auditoria do Santander Brasil<\/p><\/div>\n

E o modo de opera\u00e7\u00e3o adotado pela \u00e1rea \u00e9 importante para os neg\u00f3cios da institui\u00e7\u00e3o. Por constituir uma atividade que tem por objetivo prover avalia\u00e7\u00e3o independente da qualidade e efetividade dos controles internos e o gerenciamento de riscos existentes e emergentes, a auditoria interna \u00e9 respons\u00e1vel por proteger o valor, a solv\u00eancia e a reputa\u00e7\u00e3o da companhia. \u201cA \u00e1rea foca a efici\u00eancia dos processos e zela para que o cliente seja atendido de forma satisfat\u00f3ria, agregando valor ao neg\u00f3cio\u201d, avalia.<\/p>\n

Zamorano destaca que, para que estas atividades sejam realizadas dentro do planejamento e tragam os resultados esperados, a estrutura da inspe\u00e7\u00e3o precisa contar com especialistas focados nos diferentes tipos de riscos. \u201cEles devem estar atentos aos mais convencionais no setor financeiro, como riscos de cr\u00e9dito e mercado, mas tamb\u00e9m aos riscos reputacional, legal e de conduta que possam amea\u00e7ar o banco\u201d, afirma.<\/p>\n

Para cobrir todas as \u00e1reas, a Auditoria Interna do Santander Brasil est\u00e1 estruturada por especialidade de riscos, que s\u00e3o verificados de forma transversal nos projetos. \u201cEssa estrutura garante vis\u00e3o ampla e multidisciplinar dos riscos aos quais a empresa est\u00e1 exposta com a proposi\u00e7\u00e3o de medidas corretivas, assegurando que estes riscos est\u00e3o em linha com a orienta\u00e7\u00e3o da empresa\u201d, diz.<\/p>\n

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Destaques: Hospital Israelita Albert Einstein, Cielo, Zurich Santander \u201cSistema de lideran\u00e7a empresarial que tem por objetivo a gera\u00e7\u00e3o de valor econ\u00f4mico para todas as partes interessadas relevantes.\u201d Assim o Instituto Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa (IBGC) define o objeto de seu trabalho. Significa, portanto, que a excel\u00eancia do processo de decis\u00e3o e a qualidade de sua […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":22408,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/empresasmais2017\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/empresasmais2017\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/empresasmais2017\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/empresasmais2017\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/empresasmais2017\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/empresasmais2017\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24118,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/empresasmais2017\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7\/revisions\/24118"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/empresasmais2017\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22408"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/publicacoes.estadao.com.br\/empresasmais2017\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}